ยินดีต้อนรับแทรชฮีโร่!

ขอบคุณที่มาเข้าร่วมกับพวกเรา
คุณพร้อมที่จะเปลี่ยนโลกนี้แล้วหรือยัง?
สิ่งที่พวกเราทำจะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นใส่ใจสิ่งแวดล้อมและเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาด้วย
และการเปลี่ยนแปลงนี้จะกระจายไปยังชุมชนและสังคม เพื่อในที่สุด พวกเราจะสามารถอยู่บนโลกที่สะอาดและปราศจากมลพิษพลาสติก

เราจะบอกคุณเองว่าต้องทำยังไง

---

สารบัญ

คำนำ
1. การสร้างทีม
2. การสร้างเครื่องมือทางการตลาด
3. การวางโครงการทำความสะอาด
– ขยะไปไหนต่อ
– แท้หรือเท็จ
4. การวางแผนโครงการขวดน้ำและจุดเติมน้ำ
5. การวางโครงการกระเป๋าผ้าใช้ซ้ำ
6. การชักชวนเด็ก ๆ เข้ามามีส่วนร่วม
7. การขยายงานกับชุมชนให้กว้างขึ้น
8. การใช้สื่อดั้งเดิมและสื่อออนไลน์
9. การหาผู้สนับสนุน
10. การบริหารอาสาสมัคร
11. อย่ายอมแพ้!
12. การสนับสนุนภารกิจที่กว้างไกลขึ้นของแทรชฮีโร่

---

อัพเดทล่าสุด : ตุลาคม 2563

---

คำนำ

แทรชฮีโร่ : สร้างแรงจูงใจเรื่องขยะด้วยการลงมือทำ
แทรชฮีโร่เป็นองค์กรอาสาสมัครระดับโลก ที่มีภารกิจในการเป็นชุมชนคนทำความสะอาดและลดขยะในชีวิตประจำวัน เพื่อท้ายที่สุดแล้ว เราจะมีโลกที่ปราศจากขยะ

แทรชฮีโร่ เกิดขึ้นครั้งแรกที่ประเทศไทย ในปี พ.ศ.2556 ทำงานร่วมกับกลุ่มอื่น ๆ กว่า 170+ แห่งทั่วโลก ผ่านเครือข่ายระดับท้องถิ่นและองค์กรภายในประเทศ โดยมี “แทรชฮีโร่เวิลด์” (Trash Hero World) ที่ได้จดทะเบียนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เป็นศูนย์กลาง

เราทำอะไร
เรามีโครงการหลักอยู่ 3 โครงการ โดยทั้งหมดดำเนินงานโดยอาสาสมัคร

ทำความสะอาด
เรามีกิจกรรมทำความสะอาดทุกสัปดาห์ และจูงใจคนอื่นให้มาเป็นแทรชฮีโร่ด้วย

ขวดน้ำและกระเป๋าผ้าใช้ซ้ำ
เราจำหน่ายขวดน้ำสแตนเลสให้ภาคธุรกิจเอกชนในท้องถิ่นในราคาต้นทุน เพื่อให้เจ้าของธุรกิจนำไปขายต่อให้ลูกค้าโดยบวกกำไรเล็กน้อย พร้อมกับบริการจุดเติมน้ำดื่มฟรี และเรายังผลิตกระเป๋าผ้าใช้ซ้ำได้จำหน่ายให้กับธุรกิจท้องถิ่นในราคาต้นทุนเช่นกัน เพื่อให้เขานำไปจัดจำหน่ายหรือแจกฟรีให้กับแขกหรือลูกค้า ทั้งสองสิ่งนี้จะช่วยลดขยะขวดพลาสติกและถุงพลาสติกในชุมชน

ให้ความรู้แก่เด็ก ๆ
เรามีหนังสือเด็ก ที่เล่าเรื่องของแทรชฮีโร่ที่ช่วยเหลือสัตว์ต่าง ๆ จากขยะพลาสติก มีเกมให้ร่วมสนุก ๆ และได้รับของรางวัล เราทำงานร่วมกับโรงเรียน จัดกิจกรรมเพื่อสร้างความตระหนักและการหาทางออกให้กับปัญหาสิ่งแวดล้อม

เราทำอย่างไร
การทำงานของแทรชฮีโร่ตั้งอยู่บนพื้นฐาน 5 ข้อ อันได้แก่

1. มองโลกในแง่บวก เราเน้นที่ทางออก (ไม่ใช่ปัญหา) อนาคต (ไม่ใช่อดีต) และสิ่งที่กำลังขับเคลื่อนไปด้วยดี (ไม่ใช่สิ่งผิดพลาดหรือคนที่ควรถูกตำหนิ)
2. เปิดกว้างและเป็นกลาง เราทำงานอย่างอิสระ ในการเชื่อมโยงชุมชนไว้ด้วยกัน ด้วยภารกิจเดียวกันที่เป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย
3. ไม่พูดแต่ทำให้เห็นซ้ำ ๆ เราเป็นตัวอย่างแก่สังคมด้วยการลงมือทำด้วยก้าวเล็ก ๆ ที่เมื่อทำหลาย ๆ ครั้งก็ก่อเกิดเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ และด้วยการกระทำที่ทำประจำสม่ำเสมอ การเปลี่ยนแปลงนั้นจะยั่งยืน
4. แผนระดับโลก ปฏิบัติระดับท้องถิ่น ทุก ๆ กลุ่มของแทรชฮีโร่เป็นพลังชีวิตในการขับเคลื่อนของเรา แทรชฮีโร่เวิลด์ ให้การสนับสนุนการฝึกอบรม, ข้อมูลต่าง ๆ และแพลตฟอร์มระดับโลก เพื่อกระจายเสียงของพวกเขา
5. ไม่สร้างรายได้ แต่ละกลุ่มของเราไม่รับเงินและไม่สร้างรายได้จากการทำกิจกรรม ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นให้อยู่ภายในขอบเขตของการรับบริจาค (เป็นสินค้าหรือบริการ) จากผู้สนับสนุนในท้องถิ่น สินค้าทั้งหมดจำหน่ายในราคาต้นทุน โดยเปิดเผยใบเสร็จรับเงินให้เห็นต่อสาธารณะ

แต่ละกลุ่มของแทรชฮีโร่ทำอะไร
กลุ่มของเรานำภารกิจและหลักการทำงานของแทรชฮีโร่ไปใช้ในชุมชน ด้วยการดำเนินโครงการที่กล่าวมาแล้วทั้งหมดหรือเพียงบางส่วน แต่อย่างน้อยให้มีการทำความสะอาดเป็นประจำ หรือมีโครงการขวดน้ำและจุดเติมน้ำ

คู่มือนี้จะบอกถึงสิ่งสำคัญของการจัดตั้งและดำเนินการกลุ่มให้ประสบความสำเร็จ

ถ้าพร้อมแล้วก็ตามมาอ่านกันเลย!

“การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต จะนำไปสู่การอยู่รอดและความผาสุกของเราเอง และของโลกในท้ายที่สุด”
เจอรามี ไอรอนส์, ผู้อำนวยการสร้าง ของ “Trashed”

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

1. การสร้างทีม

ทีมงานที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานในการสร้างความสำเร็จให้กับกลุ่ม คุณควรจะมีทีมงานอย่างน้อย 3 คน ให้อย่างน้อยหนึ่งคนมีสายสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนท้องถิ่น จำนวนทีมงานที่เหมาะสมคือ 5-6 คน

สมาชิกในทีมไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่คุณรู้จักอยู่แล้ว คุณสามารถฝากถามคนรู้จักว่ามีใครสนใจหรือไม่ หรือโพสต์หาคนที่สนใจจะช่วยในสื่อออนไลน์ก็ได้

เราแนะนำให้หาคนที่มีทัศนคติในเชิงบวก มีพลังในการทำงาน ให้ความเคารพแก่วัฒนธรรมท้องถิ่นและหากเป็นไปได้ สามารถทำงานร่วมกันได้ในระยะเวลาตามที่ทางทีมต้องการ และหากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจำเป็นต้องมีผู้บรรลุนิติภาวะในทีมของคุณด้วย

แต่ไม่จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง เพราะเรามีทีมที่ปรึกษาที่สามารถช่วยคุณพัฒนาทักษะที่จำเป็นได้

สิ่งที่ทีมงานของคุณควรจะทำทุกสัปดาห์คือ

• วางแผน จัดระบบงานกิจกรรมและโครงการของคุณ รวมทั้งนำส่งอุปกรณ์ในการทำความสะอาด ขนส่งขยะ (และอาสาสมัครถ้าจำเป็น)
• การสื่อสาร ตอบอีเมลล์, ข้อความ และโทรศัพท์, โพสต์กิจกรรมและอัพเดทบนเฟซบุ๊ก (และสื่อออนไลน์อื่น ๆ), เป็นตัวแทนของแทรชฮีโร่ต่อสื่อมวลชนและสาธารณชนทั่วไป ซึ่งอาจรวมถึงการนำกิจกรรมเล็ก ๆ ในการทำความสะอาด หรือให้สัมภาษณ์กับโทรทัศน์ท้องถิ่น เป็นต้น
• การแปล โพสต์บนสื่อออนไลน์และข้อความอื่น ๆ ของคุณควรจะมีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เรามีข้อมูลทั่วไปแบบสองภาษาให้ถ้าคุณต้องการ (เช่นเอกสารชิ้นนี้)
• ดึงชุมชนเข้ามามีส่วนร่วม แจ้งให้เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ และขอการสนับสนุน เช่น ขอติดโปสเตอร์ หรือขอรับวัสดุอุปกรณ์หรือบริการที่คุณต้องการ คุยกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น โรงเรียน หรือกลุ่มต่าง ๆ ในชุมชนเกี่ยวกับโครงการของคุณ
• แบ่งปันเรื่องราวของคุณ ถ่ายภาพและวีดีโอที่นำเสนอสิ่งที่คุณทำ และสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นทำตาม โดยคุณสามารถโพสต์ลงบนสื่อออนไลน์พร้อมข้อความภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ถ้าคุณมีทักษะในการออกแบบ ปรับแต่งข้อความให้น่าอ่าน/น่าฟัง หรือใช้อุปกรณ์มืออาชีพได้ ก็เยี่ยมไปเลย แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการมีภาพถ่ายและวีดีโอในแง่บวกอย่างต่อเนื่อง

เราไม่ได้กำหนดว่าคุณจะต้องปฏิบัติภารกิจต่าง ๆ เหล่านี้อย่างไร บางงานอาจจะใช้ทีมงานมากกว่า 1 คน หรือทีมงานบางคนอาจจะทำงานหลายอย่าง งานหนึ่งอย่างอาจจะถูกแบ่งออกเป็นงานเล็ก ๆ น้อย ๆ หลายงานก็ได้ ขึ้นอยู่กับขนาดของทีมงานของคุณ คนที่คุณร่วมงานด้วย และเวลาที่ทุกคนมีให้กัน

การมีกลุ่มคุยออนไลน์ (เช่น เมสเซนเจอร์หรือไลน์) ช่วยได้มากในการอัพเดทกิจกรรมและกระตุ้นการทำงานกันในกลุ่ม อย่าลืมการพบปะพูดคุยเป็นระยะนอกเหนือจากการปฏิบัติงาน เพื่อกระชับความสัมพันธ์ มุ่งมั่นกับเป้าหมาย และดูแลใจกันในหมู่สมาชิก

เปิดกว้างในการเชิญสมาชิกใหม่เข้ามาในทีมด้วย และให้เขาทำงานเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น การใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการแปลข้อความที่จะโพสต์ลงเฟซบุ๊ก จะทำให้ทีมของคุณสามารถเติบโตได้อย่างเป็นระบบ

หากคุณต้องการออกจากทีม ควรแจ้งล่วงหน้าให้ชัดเจนเท่าที่จะเป็นไปได้ และจะยิ่งดีขึ้น หากคุณจะช่วยทีมในการหาคนมาฝึกเพื่อทำงานแทนคุณ

แบ่งปันความสำเร็จของกลุ่มกับทุกคนในทีม ไม่ควรให้คนคนเดียวได้รับเครดิตในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการทำงานแบบส่วนตัวหรือกับสาธารณชน ยกย่องชมเชยกันและกัน ฉลองความสำเร็จด้วยกัน เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับกลุ่ม

“ใคร ๆ ก็เป็นแทรชฮีโร่ได้!”
จุดแข็งของเราก็คือการที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ : การแบ่งปันความรักต่อโลกและอนาคตของโลก ทำให้ความแตกต่างของเราไม่ใช่สิ่งสำคัญ

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

2. การสร้างเครื่องมือทางการตลาด

ภาพรวม

เราสร้างแบรนด์แทรชฮีโร่ขึ้นมาด้วยความยากลำบาก แบรนด์ของเราประกอบด้วยชื่อและโลโก้ (ที่เป็นเครื่องหมายจดทะเบียนในระดับโลก) รวมไปถึงสีที่เราใช้ คุณค่าของการออกแบบ และข้อความที่เราสื่อออกไป สิ่งเหล่านี้บ่งบอกตัวตนของเรา และสิ่งที่เรายึดถือ เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องการใช้งานแบรนด์ของเราให้เหมาะสมและมั่นคงในทุกทุกที่

เรามีแนวทางในการใช้โลโก้ สี และตัวอักษรของเรา รวมทั้งชุดแม่แบบ (templates) ในการใช้เครื่องมือทางการตลาดหลัก ๆ ทั้งหมด คุณสามารถขอเข้าถึงแม่แบบทั้งหมดได้เมื่อกลุ่มของคุณได้รับการจัดตั้ง

หากคุณมีไอเดียใหม่ ๆ สำหรับเครื่องมือทางการตลาด หรือต้องการความช่วยเหลือในการปรับแต่งแบบ ทีมออกแบบของเราก็สามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ แต่โปรดเข้าใจด้วยว่าพวกเขาก็เป็นอาสาสมัครเช่นเดียวกับคุณ บางครั้งพวกเขาก็อาจจะต้องการเวลาในการทำตามคำขอของคุณเช่นเดียวกัน หากคุณต้องการสร้างเครื่องมือทางการตลาดด้วยตัวเอง กรุณาปรึกษาทีมออกแบบของเราก่อนที่จะพิมพ์หรือเผยแพร่

1. โลโก้กลุ่ม
เมื่อคุณเริ่มกลุ่มใหม่ เราจะให้เฟซบุ้กเพจ (Facebook page) ที่มีโลโก้แทรชฮีโร่บนพื้นขาวและมีชื่อกลุ่มของคุณ สีขาวจะแสดงว่าคุณยังอยู่ในระยะเวลาเริ่มต้น

หลังจากผ่านช่วงเริ่มต้น มีกิจกรรมทำความสะอาดครบ 10 ครั้งแล้ว คุณก็สามารถใช้โลโก้สีเหลืองได้ และมีชื่อเพจในอยู่บนเว็บไซต์ของเรา

ทั้งโลโก้สีขาวและสีเหลืองควรจะถูกใช้ภายใต้ แนวทางการใช้แบรนด์ ของเรา

2. เสื้อยืด
เมื่อคุณก่อตั้งกลุ่ม เราจะให้เสื้อยืด 5 ตัวแก่ทีมหลักของคุณ

เสื้อยืดแทรชฮีโร่คืออะไร
เสื้อยืดแทรชฮีโร่เป็นสัญลักษณ์หลักในการเคลื่อนไหวของเรา เป็นเสื้อยืดสีเหลืองที่มีคำภาษาอังกฤษว่า “I’m a Trash Hero” ด้านหน้าแบบนี้ :

มีคำแปลเป็นภาษาไทย “เราคือผู้พิชิตขยะ” ตามภาพด้านบน

ด้านหลังของเสื้อนั้นสามารถปรับใช้ได้อย่างหลากหลาย แต่ควรจะเป็นโลโก้ของเรา ที่อยู่เว็บไซต์ และเฟซบุ๊กเพจ

ไม่ให้ใส่ชื่อบุคคลหรือโลโก้ของบุคคลที่สามลงบนเสื้อยืด เพราะเราต้องยึดมั่นต่อความเป็นกลาง
คุณสามารถติดต่อทีมออกแบบของเรา เพื่อรับแบบเสื้อยืดของกลุ่มคุณได้

การสั่งทำเสื้อยืด
เราแนะนำให้คุณสั่งทำเสื้อยืดที่มีโลโก้กลุ่มหลังจากที่คุณได้โลโก้สีเหลืองแล้ว พยายามสั่งทำด้วยการหาสปอนเซอร์ในท้องถิ่น ซึ่งเป็นวิธีที่ดีมากในการให้ภาคธุรกิจเอกชนในท้องถิ่นเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมของคุณ (เพิ่มเติม การหาสปอนเซอร์).

ถ้าเป็นไปได้ คุณควรสั่งทำเสื้อยืดกับผู้ผลิตในท้องถิ่นก่อน เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับชุมชนในเขตที่คุณทำกิจกรรม ผู้ผลิตเสื้อยืดควรมีสีเหลืองโทนเดียวกับที่เราใช้ พิมพ์ลงบนผ้าฝ้าย 100% หรือผ้าเส้นใยธรรมชาติชนิดอื่น

หาจำนวนขั้นต่ำในการผลิตแล้วเปรียบเทียบกับผู้ผลิตเจ้าอื่นถ้าทำได้ หากคุณไม่สามารถหาผู้ผลิตในท้องถิ่นได้ แทรชฮีโร่ไทยแลนด์จะช่วยแนะนำผู้ผลิตให้คุณ

กรุณาอย่าลืมว่า : ให้ขอใบแจ้งราคาสินค้าลงชื่อกลุ่มของคุณ และโอนเงินให้กับบริษัทผู้ผลิตโดยตรง คุณจะได้แสดงหลักฐานใบแจ้งราคาสินค้านี้และใบเสร็จรับเงินให้กับผู้สนับสนุน เพื่อความโปร่งใส 100% ของแทรชฮีโร่

หากคุณปฏิบัติภารกิจอย่างแน่วแน่เป็นเวลา 1 ปี แทรชฮีโร่จะมอบเสื้อยืดจำนวนหนึ่งแก่กลุ่มของคุณด้วย

การขายเสื้อยืด
การขายเสื้อยืดแทรชฮีโร่ สามารถทำได้โดยขายในราคาต้นทุน ซึ่งสามารถรวมค่าขนส่งเข้าไปด้วยได้ หากไม่ได้สั่งทำในท้องถิ่น

เก็บใบเสร็จจากบริษัทผู้ผลิตและผู้จัดส่งไว้ แล้วเผยแพร่บนสื่อออนไลน์เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้หารายได้

เงินที่ได้จากการขายเสื้อยืดแทรชฮีโร่ควรเก็บไว้ใช้สั่งเสื้อยืดเพิ่ม ไม่ควรใช้เพื่อการอื่น ซึ่งจะทำให้กลุ่มของคุณมีเสื้อยืดพอใช้ทำกิจกรรมในระยะยาว

บางกลุ่มอาจจะต้องการขายเสื้อยืดผ่านทางบุคคลที่สาม เช่น ร้านดำน้ำ หรือโรงแรม กรุณาขายให้พวกเขาในราคาต้นทุนเหมือนเดิม แล้วเก็บใบเสร็จไว้แสดงด้วย แทรชฮีโร่จะไม่ขายสินค้าในราคาขายปลีกแก่บุคคลที่สาม

3. เครื่องมืออื่น ๆ
อาจจะมีเครื่องมือทางการตลาดอื่น ๆ ที่คุณเห็นว่ามีประโยชน์กับทางกลุ่มของคุณ เช่น

• โปสเตอร์ – เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการทำความสะอาดและจุดเติมน้ำในร้านอาหาร, ร้านค้า, โรงแรม เป็นต้น
• ธงและป้าย – สำหรับใช้ในการจัดกิจกรรมและถ่ายภาพ
• สติกเกอร์
• แผ่นพับ, ใบปลิว
• นามบัตร

คุณสามาถเลือกใช้ได้ตามความเหมาะสม แต่ไม่ใช่ทุกรายการที่จะจำเป็นและเหมาะสมกับพื้นที่ของคุณ

ทีมออกแบบสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ หากคุณต้องการออกแบบเอง กรุณาปฏิบัติตามแนวทางการใช้แบรนด์ และส่งชิ้นงานมาให้ฝ่ายออกแบบพิจารณา ก่อนทำการพิมพ์เผยแพร่

พยายามพิมพ์กับโรงพิมพ์ท้องถิ่น บางร้านอาจยินดีให้ส่วนลดหรือแม้แต่พิมพ์ฟรีให้กับองค์กรอย่างแทรชฮีโร่ (ถามได้เลย ไม่เสียหลาย) อีกทางเลือกหนึ่งคือ คุณสามารถขอให้สปอนเซอร์รายอื่นสนับสนุนค่าพิมพ์ได้

พิจารณาวัตถุดิบที่คุณจะใช้ในเครื่องมือทางการตลาดด้วย : ควรใช้กระดาษรีไซเคิลและผ้าเส้นใยธรรมชาติ มากกว่าไวนิล โพลีเอสเตอร์ หรือบอร์ดพลาสติก

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

3. การวางโครงการทำความสะอาด

กลุ่มต่าง ๆ ของแทรชฮีโร่จะทำความสะอาดกันสัปดาห์ละครั้ง เพื่อสร้างความตระหนักในชุมชนอย่างต่อเนื่อง และเป็นพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม การทำความสะอาด ยังช่วยให้เราได้เก็บข้อมูลที่นักวิทยาศาสตร์หรือนักกิจกรรมสามารถนำไปใช้ได้ เพื่อสร้างแรงจูงใจให้บริษัทใหญ่ ๆ และรัฐบาล ได้ลงมือ “ปิดก็อกการผลิตพลาสติก”

ทำความสะอาดที่ไหน
บางพื้นที่ก็พบเห็นขยะได้ง่าย หากคุณอยู่ใกล้ชายหาดหรือสวนสาธารณะ สถานที่เหล่านั้นก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ควรหลีกเลี่ยงข้างถนนที่มีการจราจรพลุกพล่าน หรือที่ที่อาจเกิดอันตรายแก่อาสาสมัครได้

สิ่งสำคัญที่ไม่ควรลืม คือเราทำความสะอาดในสถานที่สาธารณะ ไม่ใช่สถานที่เอกชน

คำนึงถึงกฎหมายด้วย
หากต้องการทำความสะอาดที่ที่ได้รับความคุ้มครองทางด้านกฎหมาย ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ในท้องถิ่นหรืออุทยานแห่งชาติ เพื่อขออนุญาตก่อนที่จะเข้าไปทำกิจกรรม

กำหนดวันเวลาที่แน่นอน
เลือกวันและเวลาที่เหมาะสมสำหรับทีมและคนในพื้นที่ แล้วออกทำความสะอาดตามนั้นทุกสัปดาห์ เช่น ทุกวันอาทิตย์เวลา 16.00 น. หากไม่แน่ใจเรื่องวันเวลาให้สอบถามความเห็นของคนในพื้นที่ และให้พิจารณาถึงสภาพอากาศด้วยว่าเหมาะสมหรือไม่ เช่น ตอนบ่ายอาจจะร้อนเกินไป

หมายเหตุ อาจจะเป็นความท้าทายในการจัดกิจกรรมทำความสะอาดทุกสัปดาห์ ถ้าทีมของคุณยังไม่คล่องให้อดทนไว้ เริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดที่เดือนละครั้ง หรือสองสัปดาห์ครั้งก่อนก็ได้ แต่ตั้งจุดมุ่งหมายไว้ที่สัปดาห์ละครั้ง เมื่อมีประสบการณ์มากขึ้น และทีมงานเข้มแข็งขึ้น ก็จะทำได้ไม่ยาก

กำหนดจุดนัดพบ
คุณอาจจะทำความสะอาดที่จุดเดิม หรือเปลี่ยนสถานที่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับลักษณะท้องที่ของคุณ นี่เป็นตัวอย่างกลยุทธ์ที่แตกต่างกันสองวิธีในการนัดพบ

“กำหนดจุดนัดพบที่แน่นอน” เป็นวิธีที่ง่ายมากถ้าคุณอยู่บนเกาะเล็ก ๆ หรือถ้าคุณออกไปทำความสะอาดสถานที่เดิมทุกสัปดาห์ (เช่น บนชายหาดสักแห่ง) วิธีนี้ทำให้คนมาที่สถานที่ได้ง่าย และก็ง่ายสำหรับการจัดทำโปสเตอร์และโฆษณาอื่น ๆ ด้วย เช่น “พบกับเราได้ทุกวันจันทร์ เวลา 16.00 น. ณ จุดชมวิวหาดยาว”

“เช็คสถานที่ในเฟซบุ๊ก” หากคุณเปลี่ยนสถานที่ทำความสะอาดทุกสัปดาห์ คุณจะต้องแจ้งให้คนอื่นทราบผ่านทางสื่อออนไลน์ ว่าการทำความสะอาดครั้งต่อไปจะไปที่ไหน ตั้งเป็นกำหนดการกิจกรรมบนเฟซบุ๊กเพจ แล้วก็เชิญคนมาร่วมกิจกรรมกัน (หาข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน : การใช้สื่อออนไลน์) หากใช้วิธีนี้ ในโปสเตอร์ของคุณก็อาจจะเขียนว่า “เราทำความสะอาดเกาะสมุยทุกวันอาทิตย์ เวลา 9.00 น. โปรดดูสถานที่ของแต่ละสัปดาห์บนเฟซบุ๊กเพจ” เป็นต้น

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด วันและเวลาในการทำความสะอาดควรจะเป็นวันเวลาเดิมทุกสัปดาห์ และจุดนัดพบควรมีความเป็นกลาง (เช่น ชายหาด, รูปปั้น, ป้ายถนน, หรือสถานีรถไฟ) ไม่ใช่เพื่อการประชาสัมพันธ์สถานที่ทางธุรกิจ (เช่น กรีนโฮเทล, ฮิปโปบาร์, มาร์โคสพิซซ่า เป็นต้น)

แจ้งให้บุคคลทั่วไปทราบเกี่ยวกับการทำความสะอาดของคุณ
มีวิธีการมากมายในการชวนคนมาร่วมกิจกรรม เช่น

• ปากต่อปาก : พูดคุยชักชวน
• โปสเตอร์ : อาจออกแบบโดยทีมออกแบบของเรา สั่งพิมพ์กับโรงพิมพ์ในท้องถิ่น ติดในอาคารสถานที่ที่มีธุรกิจส่งเสริมกัน (โปสเตอร์ที่ติดกลางแจ้งมันมีอายุการใช้งานที่แสนสั้น)
• เสื้อยืดแทรชฮีโร่ : คุณอาจจะบอกรายละเอียดการทำความสะอาดที่ด้านหลังเสื้อ (อ่านเพิ่มเติมได้ที่ เครื่องมือทางการตลาด)
• สื่อออนไลน์ : โพสต์บอกในเฟซบุ๊กเพจหรือเฟซบุ๊กกรุ๊ป (อ่านเติมเติมได้ที่ สื่อออนไลน์)
• การเชิญชวน: คุณสามารถเชิญโรงแรมหรือภาคเอกชนเป็นการส่วนตัว ให้เขาและพนักงานมาร่วมกิจกรรมด้วย

อย่าลืมให้รายละเอียดการทำความสะอาดไปด้วย : เช่น วัน เวลา และสถานที่ และให้คนที่เข้าร่วมได้รู้ว่าเขาสามารถมาตัวเปล่าได้ เราใช้คำขวัญที่ว่า “ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องสมัครล่วงหน้า มาได้เลย”

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนการทำความสะอาด
เครื่องมือเครื่องใข้และสิ่งจำเป็น
สิ่งจำเป็น

• ถุงมือ (ใช้ถุงมือที่ทนทาน ซักล้างได้ ไม่ใช้ถุงมือพลาสติกที่ใช้แล้วทิ้ง)
• ถุงหรือกระสอบ (หากเป็นไปได้ให้ใช้ถุงหรือกระสอบที่ทนทาน เช่น กระสอบข้าว ไม่ใช้ถุงพลาสติกใช้แล้วทิ้ง)
• เครื่องมือปฐมพยาบาล

ถ้ามีก็ดี

• น้ำดื่ม* จากถังที่ใช้ซ้ำได้ (ไม่ใช้ขวดพลาสติก) และอาหารหรือของว่างสำหรับอาสาสมัคร ที่ไม่สร้างขยะเพิ่ม (เช่น กล้วย ไม่ใช่คุกกี้ที่ห่อแยกชิ้น)
• ตาชั่ง เพื่อชั่งน้ำหนักขยะที่เก็บได้
• เครื่องมือทั่วไป ในบางสถานที่ อุปกรณ์ในการขุด เช่น พลั่ว คราด เสียม หรือ มีดขนาดเล็ก ก็เพิ่มความสะดวกในการทำงาน
• แบนเนอร์หรือธงกลุ่มแทรชฮีโร่ของคุณ (ช่วยให้ภาพออกมาดูดีมากเลย)
• เทปกาว และปากกามาร์กเกอร์ไว้เขียนบนถุงว่าเป็นขยะชนิดใด เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าหน้าที่เก็บขยะ

* ไม่ว่าคุณจะมีบริการน้ำดื่มสำหรับเติมหรือไม่ ก็ควรเตือนคนที่มาทำความสะอาดร่วมด้วยเสมอว่าให้เอาขวดน้ำมาเอง เพื่อป้องกันการขาดน้ำของอาสาสมัคร และป้องกันการซื้อน้ำดื่มในขวดพลาสติกใช้แล้วทิ้ง

การจัดการคนและการวางแผน
ในการทำความสะอาดครั้งแรก ๆ ให้มีผู้นำการเก็บจากทีมของคุณอย่างน้อย 2 คน เพื่อทำหน้าที่ในการให้คำอธิบายย่อ ๆ ถ่ายภาพ ชั่งน้ำหนักถุงขยะ และอื่น ๆ หลังจากนั้น อาสาสมัครที่มาเป็นประจำสามารถช่วยงานเหล่านี้แทนได้

วางแผนจัดการขยะที่คุณเก็บ
อาจจะผู้ให้บริการจัดการขยะในท้องถิ่นมารับไป หรือจัดส่งให้กับโรงงานรีโซเคิลขยะ หรือหลุมขยะที่ได้รับมอบหมาย อ่านเพิ่มเติมได้ที่ ขยะไปไหนต่อ)

การเดินทาง
โดยทั่วไปผู้เข้าร่วมมักจะมาถึงจุดนัดพบในการทำความสะอาดด้วยตนเอง แต่หากคุณต้องการทำความสะอาดในที่ที่ห่างไกล หรือบนเกาะสักแห่ง อาจจำเป็นต้องรับส่งอาสาสมัครด้วย

การจัดการเครื่องมือเครื่องใช้ การขนส่งขยะ และการเดินทาง
ในทางอุดมคตินั้น สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้สามารถจัดการได้ด้วยชุมชนท้องถิ่นของคุณ หากชุมชนทำงานร่วมกัน ทุกคนล้วนเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ

มีวิธีมากมายในการสร้างความร่วมมือ เช่น ภาคธุรกิจในท้องถิ่นหรือเทศบาลอาจสนับสนุนเครื่องมือเครื่องใช้ในการทำความสะอาด, การเก็บรวบรวมถุงขยะก็อาจจะเป็นงานของฝ่ายบริการจัดการขยะในท้องถิ่น, ร้านอาหารหรือโรงแรมสามารถบริการน้ำดื่มหรืออาหารแก่อาสาสมัคร, ร้านซักรีดในท้องถิ่นอาจช่วยซักล้างถุงมือ และอื่น ๆ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก การหาผู้สนับสนุน.

ไอเดียก็คือให้ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของแทรชฮีโร่และร่วมกันสรรสร้างความร่วมมือขึ้นมา สำหรับภาคธุรกิจแล้วก็อาจจะเป็นค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย แลกกับการโฆษณาที่ดี เรามักจะขอบคุณผู้สนับสนุนในที่สาธารณะ ทั้งในที่ที่ทำความสะอาด และหลังจากนั้นก็ในสื่อออนไลน์

การดึงภาคธุรกิจเข้ามามีส่วนร่วมจำนวนมากมีความสำคัญทีเดียว น่าจะมีผู้สนับสนุนที่ต่างกันไปในแต่ละสัปดาห์ ตัวอย่างเช่น ร้านนวดอาจจะให้คูปองนวดฟรีเป็นรางวัลแก่อาสาสมัคร ถ้ามีผู้สนับสนุนที่หลากหลาย (ทั้งใหญ่และเล็ก) มาช่วย ชุมชนก็จะได้ตระหนักว่าแทรชฮีโร่เป็นโครงการที่เป็นกลาง เพื่อประโยชน์ของทุกฝ่าย

หมายเหตุ เป็นเรื่องสำคัญมากที่จะรับเฉพาะ “ความช่วยเหลือ” (เป็นสิ่งของหรือบริการ แต่ไม่รับเงิน) ยกตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการถุงมือ ก็ขอแค่ถุงมือ บางครั้งเจ้าของธุรกิจอาจจะอยากให้เป็นเงิน ในกรณีนี้ คุณไปซื้อถุงมือด้วยตัวเองก่อน แล้วเอาใบเสร็จนั้นมาเก็บเงินจากสปอนเซอร์ทีหลัง การเอาใบเสร็จให้ผู้สนับสนุนทำให้ทุกสิ่งที่เราทำโปร่งใส 100% และทุกคนจะสามารถมั่นใจได้ว่า กลุ่มของแทรชฮีโร่ไม่ได้หากำไรจากการรับบริจาค

วันทำความสะอาด : การทำความสะอาดในแบบของเรา
ประเด็นต่าง ๆ ต่อไปนี้ ควรจะชัดเจนในทีมงานของคุณ ก่อนที่จะเริ่มทำความสะอาด คุณจะต้องสื่อสารกับอาสาสมัครในวันทำกิจกรรม

• ระบุเวลาที่เริ่มและหยุดทำความสะอาดอย่างชัดเจน (ปกติแล้วกินระยะเวลาประมาณ 1-2 ชั่วโมง)
• ระบุขอบเขตบริเวณที่ทำความสะอาดให้ชัดเจน (จาก “ที่นี่” ถึง “ที่นั่น”)
• ระบุจุดรวมตัวตอนจบงานให้ชัดเจน (จุดที่จะนำถุงขยะมารวมกัน) รวมทั้งเวลาที่จะไปเจอกันเพื่อถ่ายภาพหมู่สุดท้าย
• วางแผนแยกขยะตั้งแต่ต้น แทนที่จะเทถุงออกมาแยกในตอนท้าย การแยกขยะจะง่ายขึ้น ถ้าคุณให้อาสาสมัครแต่ละทีมแยกเก็บแต่ละประเภท (เช่น “ฮีโร่ขวดแก้ว” หรือ “ฮีโร่ขวดพลาสติก”) ถ้าคุณเก็บข้อมูลด้วย คุณอาจจะต้องมอบหมายหน้าที่ให้ทีม “ฮีโร่แบรนด์ออดิท”
• เตือนอาสาสมัครให้ไม่ใส่ขยะจนล้นถุง เพราะเราต้องมัดปากถุงด้วย
• นัดกันไว้ก่อนว่าใครจะอยู่ที่จุดสุดท้าย เพื่อชั่งน้ำหนักถุงขยะ, บันทึกตัวเลข และรายงานตัวเลขที่ได้
• นัดกันว่าใครจะอยู่ที่จุดเริ่มเก็บ เผื่อกรณีที่มีคนมาสาย
• ให้มีคนถ่ายภาพหรือวิดีโอตลอดการทำความสะอาด คุณควรขออนุญาตก่อนถ่ายภาพ เป็นมารยาทและเพื่อจะได้ภาพที่สวยขึ้นด้วย เพราะพวกเขาจะหยุดแล้วหันมามองกล้อง

กำหนดการทำความสะอาด
ไปยังจุดนัดพบก่อนกำหนดสักหลายนาที เพื่อรอพบอาสาสมัคร ถ่ายภาพ “ก่อนทำความสะอาด” สักเล็กน้อย ให้เห็นธงแทรชฮีโร่หรือเสื้อยืดสีเหลืองของคุณ ยิ้มและกล่าวสวัสดีทุกคน แล้วรอคนที่จะตามมาสักพัก

แจงรายละเอียดสั้น ๆ : ยินดีต้อนรับทุกท่านและขอบคุณที่มา แนะนำแทรชฮีโร่แบบสั้น ๆ ทั้งพันธกิจและองค์กร อธิบายเกี่ยวกับโครงการประจำวัน (ตามประเด็นที่กล่าวถึงด้านบน) บอกให้ทุกคนสนุกกับการทำความสะอาดร่วมกัน พักเบรค ดื่มน้ำ และย้ำเตือนว่า ทุกชิ้นที่เราเก็บล้วนมีความสำคัญ ถ้าคุณยังมีเสื้อยืดแทรชฮีโร่เหลือ ก็เป็นโอกาสอันดีในการบอกว่ามีเสื้อขายในราคาต้นทุน อาสาสมัครจะได้สามารถสวมใส่ตอนทำความสะอาดได้เลย (แล้วคุณก็จะมีสีเหลืองมากขึ้นในภาพด้วยนะ!)

เมื่อทำความสะอาดเสร็จ

• ถ่ายภาพ “หลังทำความสะอาด” (ณ จุดเดิมที่ถ่ายภาพ “ก่อนทำความสะอาด”)
• ถ่ายภาพหมู่ที่ยิ้มแย้มสนุกสนานพร้อมกับถุงขยะ
• ชี้แจงรายละเอียด
  – ขอบคุณอาสาสมัครที่คนที่มาช่วย
  – ขอบคุณผู้สนับสนุนทุกฝ่ายและออกนามให้ครบ
  – บอกทุกคนว่าคุณเก็บกวาดได้มากเท่าไหร่ (กี่กิโลกรัม) ขยะเหล่านั้นและข้อมูลที่ได้จะไปไหนต่อ
  – กล่าวถึงโครงการแทรชฮีโร่อื่น ๆ ที่คุณกำลังดำเนินงานในท้องถิ่น (เช่น ขวดน้ำ, กระเป๋าผ้า, หนังสือเด็ก เป็นต้น) และบอกด้วยว่าเขาจะมีส่วนร่วมได้ยังไงบ้าง
  – แจ้งให้กลุ่มทราบว่าคุณจะโพสต์รูปลงบนสื่อออนไลน์ (ขออนุญาตเจ้าของภาพด้วย) และขอให้เขาแท็กตัวเองพร้อมแชร์ภาพในสื่อออนไลน์ของตัวเอง
• เก็บอีเมล์ของอาสาสมัครที่อยากติดต่อกับแทรชฮีโร่ไว้
• ไปฉลอง! (น่าจะดีถ้าได้รับการสนับสนุนอาหาร เครื่องดื่ม หรือกิจกรรมสนุก ๆ หลังกิจกรรมทำความสะอาด)

หลังการทำความสะอาด
พักก่อนเลย! พอหายเหนื่อยแล้วค่อยแชร์ความสำเร็จของคุณบนสื่อออนไลน์ พยายามแชร์ภายในวันเดียวกับที่ทำกิจกรรม หรือวันถัดไป ขึ้นอยู่กับเวลาและพลังงานที่คุณมี

สิ่งที่ควรทำในการโพสต์กิจกรรม

• ให้เวลาตัวเองสำรวจภาพถ่ายทั้งหมดแล้วเลือกภาพที่ดีที่สุด (ตกแต่งภาพบ้างก็ได้ ถ้าทำเป็น)
• วางภาพ “ก่อนทำความสะอาด” และ “หลังทำความสะอาด” ไว้ด้วยกัน
• สร้างอัลบัมใหม่ในเฟซบุ๊กเพจทุกครั้งที่ออกทำความสะอาด (ไปที่ Photos → ไปที่ Add Album)
• ตั้งชื่ออัลบัมเป็นภาษาอังกฤษตามรูปแบบต่อไปนี้ : ชื่อกลุ่ม – ครั้งที่ทำความสะอาด – วันที่ทำความสะอาด – จำนวนอาสาสมัคร – จำนวนขยะที่เก็บได้ เช่น “Trash Hero Bangkok : Cleanup #27 : 18.2.2018 : 35 volunteers : 215 kg”
• เขียนคำอธิบายอัลบั้มโดยมีรายละเอียดต่อไปนี้
  1. วันที่ทำความสะอาด
  2. สถานที่ทำความสะอาด
  3. มีคนเข้าร่วมทั้งหมดเท่าไร รวมคนในทีมของคุณและเด็ก ๆ ด้วย แล้วจึงเขียนจำนวนของเด็กแยกไปอีกครั้งนึง เช่น คุณมีอาสาสมัครเป็นผู้ใหญ่ 20 คนและเด็ก 5 คน ให้เขียนว่า “อาสาสมัคร 25 คน เป็นเด็ก 5 คน”
  4. มีคนไปร่วมกิจกรรมกี่คน เป็นเด็กกี่คน (ถ้ามี)
  5. รวบรวมขยะได้กี่กิโลกรัม ส่งไปรีไซเคิลกี่กิโลกรัม (ถ้ามี)
  6. ขอบคุณสปอนเซอร์ทุกฝ่ายที่สนับสนุนการทำความสะอาดในครั้งนี้
  7. บอกด้วยว่า “เราเก็บทุกสัปดาห์” หรือ “เจอกันวันอาทิตย์หน้านะครับ/ค่ะ”
  8. จบท้ายด้วยการใส่เว็บไซต์ของเรา www.trashhero.org
• ลงโลเคชั่นของสถานที่ทำความสะอาดในอัลบั้มภาพ
• อัพโหลดภาพของคุณและจัดลำดับตามที่คุณต้องการ
• คัดลอกและวาง คำอธิบายอัลบั้ม ลงในคำอธิบายภาพทุกภาพ หากภาพใดภาพหนึ่งถูกแชร์ต่อไป ก็ง่ายที่จะระบุได้ถึงที่มาของภาพภาพนั้น
• เพิ่มคำอธิบายรูปในภาพใดภาพหนึ่งได้ตามต้องการในช่องคำบรรยายภาพ
• แท็กชื่อคนที่อยู่ในภาพ (ถ้าคุณทำได้)
• ตรวจสอบเป็นครั้งสุดท้าย แล้วก็เผยแพร่ได้เลย!

หมายเหตุ การโพสต์รูปกิจกรรมหรือรูปถ่ายเซลฟี่ของคุณตอนทำกิจกรรมลงในหน้าโปรไฟล์เฟซบุ๊กของคุณเองก็เป็นสิ่งที่ดี แต่อย่าใช้สิ่งนี้เป็นหลักในการเผยแพร่งาน ให้ใช้เพจจะดีกว่า เพราะจะเข้าถึงผู้คนได้มากกว่า

คุณมีกิจกรรมทำความสะอาด หรือกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ ที่ดีมาก ๆ หรือเปล่า? ถ้าใช่ คุณสามารถแท็ก Trash Hero Thailand และ Trash Hero World เพื่อให้เราช่วยแชร์หรือเอาไปเขียนในบล็อกได้

และคุณยังต้องช่วยรายงานตัวเลขให้เรารู้ด้วย โดยใช้แบบฟอร์มการเก็บข้อมูลของแทรชฮีโร่ ซึ่งคุณสามารถโหลดชอร์ทคัทไว้ที่หน้าจอโทรศัพท์มือถือ หรือบุ๊กมาร์คไว้ที่บราวเซอร์ในคอมพิวเตอร์ได้ วีดีโอนี้จะช่วยให้คุณรู้วิธีการทำ และให้อัพเดทรูปภาพหน้าปก (Cover) ในเฟซบุ้กเพจด้วยรูปหมู่ใหม่ ๆ พร้อมด้วยสถิติปัจจุบันของกลุ่ม (จำนวนครั้ง, จำนวนอาสาสมัคร, จำนวนเด็ก, จำนวนขยะที่เก็บได้)

จำไว้ว่า เรานับจำนวนผู้เข้าร่วมในวันนั้น ๆ ดังนั้น ถ้าอาสาสมัครหรือสมาชิกของกลุ่มใด ๆ เข้าร่วมกับคุณเป็นประจำ เรานับพวกเขาแต่ละคนทุกครั้ง เช่น กลุ่ม 4 คน ที่มาเข้าร่วมเก็บขยะ 10 ครั้ง ก็จะนับรวมเป็นอาสาสมัคร 40 คน เมื่อมีการนับรวมทั้งหมด

สำหรับเรื่องการทำความสะอาดก็มีเท่านี้ หากคุณจัดการตามนั้นได้หมด ก็เยี่ยมสุด ๆ ไปเลย พักผ่อนแล้วฉลองกับเพื่อนและอาสาสมัครแทรชฮีโร่ของคุณ การเพลิดเพลินกับความสำเร็จเป็นส่วนสำคัญของงานเหมือนกัน คุณได้ทำสิ่งดี ๆ ให้กับโลกใบนี้อย่างหนึ่งแล้ว

เมื่อพักเสร็จแล้วก็ได้เวลาออกไปทำความสะอาดอีกครั้ง วางโครงการทำความสะอาดครั้งต่อไปให้ดี ซักล้างถุงมือเตรียมไว้ สร้างอีเว้นท์ในเฟซบุ๊กเพจแล้วก็เชิญทุกคนเลย! สัญญาได้เลยว่ามันจะง่ายขึ้นทุกครั้งที่ทำ

---

อย่าลืมว่า : การโพสต์บนเครือข่ายออนไลน์เราจะแชร์แต่ข้อความในเชิงบวก หรือข้อความที่สร้างแรงบันดาลใจ คุณอยากให้คนคอมเม้นต์ดี ๆ ด้วยการกดไลค์หรือส่งหัวใจให้ใช่ไหม ไม่ใช่หน้าโกรธหรือร้องไห้ เราไม่กล่าวโทษคนที่ทิ้งขยะ (แม้เราจะรู้ว่าใครทำก็ตาม) เราคือแทรชฮีโร่ (Trash Hero – ผู้พิชิตขยะ) ไม่ใช่แทรชโปลิศ (Trash Police – ตำรวจขยะ) เราเผยแพร่ข้อความที่บอกเล่าเรื่องราวของคนที่ทำเรื่องราวดี ๆ เพื่อสิ่งดี ๆ ให้กับสภาพแวดล้อม

 

---

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

ขยะไปไหนต่อ

นี่เป็นคำถามที่คนถามกันทุกครั้งที่แทรชฮีโร่ออกไปทำความสะอาด คำตอบที่ได้จะแล้วแต่ลักษณะของสถานที่และระบบการจัดการขยะที่นั่น

หากโอกาสอำนวย เราจะแยกขยะที่เก็บมา แล้วส่งขยะที่รีไซเคิลได้ไปยังบริษัทที่เป็นมืออาชีพในด้านการจัดการขยะ กระดาษสะอาด แก้ว และโลหะเป็นวัสดุพื้นฐานในการรีไซเคิล ในฐานะที่เป็นวัสดุที่ “มีวงจรปิด” (สามารถรีไซเคิลได้ตลอดโดยไม่สูญเสียคุณสมบัติ) การรีไซเคิลพลาสติกมักจะ “มีวงจรเปิด” (สามารถใช้ผลิตพลาสติกที่มีคุณภาพต่ำลงทุกทีด้วยจำนวนการใช้ซ้ำที่จำกัด ก่อนที่จะมีจุดจบที่หลุมขยะ) แต่การหาที่พักสุดท้ายให้ขยะที่เราพบก็ยังคุ้มค่าอยู่ดี

ขยะที่เก็บได้อีกจำนวนมากยังคงมีจุดหมายปลายทางที่หลุมขยะ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าขยะไม่เคยหายไปไหนจริง ๆ

จุดมุ่งหมายของเราจึงควรจะเป็นการเลิกสร้างขยะตั้งแต่ต้น ตามลำดับการจัดการขยะที่เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวาง

1. ลด (reduce)
2. ใช้ซ้ำ (reuse)
3. รีไซเคิล (recycle)

โครงการขวดน้ำของแทรชฮีโร่เป็นตัวอย่างหนึ่งของความพยายามในการบรรลุจุดมุ่งหมายนั้นของเรา ซึ่งได้ช่วยลดขยะขวดพลาสติกใช้แล้วทิ้งถึงประมาณ 35 ล้านขวด ในขณะที่โครงการกระเป๋าช้อปปิ้งใช้ซ้ำได้ลดขยะถุงพลาสติกมากกว่า 9 ล้านใบ

กลุ่มแทรชฮีโร่สามารถสร้างโครงการของตัวเองในการป้องกันการเกิดขยะพลาสติกได้
แทรชฮีโร่อ่าวนาง ได้สร้างสื่อเพื่อรณรงค์ให้ลดการใช้หลอดพลาสติก
แทรชฮีโร่เคอตาลางกู และแทรชฮีโร่เอนเด ทำงานร่วมกับร้านค้าและร้านอาหารในพื้นที่ เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มการใช้ถุงและหลอดใช้ซ้ำ แทนการใช้พลาสติก แทรชฮีโร่ตรัง เริ่มโครงการ “นำภาชนะมาเอง” โดยลดราคาสำหรับการซื้ออาหารและเครื่องดื่มแบบเทคอะเวย์

แทรชฮีโร่ปัตตานี เก็บรองเท้าแตะที่เป็นขยะทะเลมาดัดแปลงเป็นรองเท้าแตะคู่ใหม่ รองเท้าแบบอื่น และเบาะรองในฟิตเนสโดยกิจการเพื่อสังคม ทะเลจร

---

คุณรู้หรือไม่ แม้ว่าพลาสติก PET สามารถนำไปรีไซเคิลได้ แต่ไม่ถึง 7% ของขวด PET ทั่วโลกที่ผลิตจากวัสดุรีไซเคิล เนื่องจากขวด PET มักจะนำมารีไซเคิลเป็นผ้าใยสังเคราะห์ใช้ทำเสื้อผ้า, พรม, และบรรจุภัณฑ์ ผ้าใยสังเคราะห์นี้ก่อให้เกิดมลพิษต่อน้ำทุกครั้งที่เราซัก (จากไมโครไฟเบอร์) และไม่สามารถรีไซเคิลได้ ในที่สุดก็ต้องทิ้งลงในบ่อฝังกลบหรือแย่กว่านั้น ขวด PET ไม่กี่ขวดที่เข้าสู่การรีไซเคิลเป็นขวดใหม่ สามารถถูกรีไซเคิลได้ประมาณ 4 ครั้ง ก่อนที่คุณภาพของวัสดุจะเสื่อมลง แล้วก็จะไปสู่จุดจบที่บ่อขยะเช่นกัน

---

แล้วมันควรไปไหน บ่อขยะ หรือ เผา

สำหรับขยะที่มีอยู่แล้ว แทรชฮีโร่แนะนำหนทางที่แย่น้อยที่สุดที่มีในพื้นที่ นั่นหมายถึงหนทางที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพของผู้คนและต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด ในพื้นที่ส่วนมากจากหมายถึง การคัดแยกขยะที่ถูกต้อง แล้วตามด้วยการหมักย่อย, รีไซเคิลหากทำได้ และสุดท้ายจึงทิ้งบ่อขยะ

มีพื้นที่หลากหลายแบบที่ถูกใช้เป็นที่ทิ้งขยะ และไม่ใช่สิ่งที่ควรทำ อย่างไรก็ตาม เราสนับสนุนให้องค์กรต่าง ๆ พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้หากทำได้ มากกว่าเลือกหนทางการเผาขยะ

การเผาพลาสติกไม่ว่าในแบบใด จะเกิดการปล่อยสารพิษ และสูญเสียทรัพยาการที่สามารถนำมาใช้ใหม่ได้ เราจึงไม่มีวันนับว่านี่เป็นทางออก ในหัวข้อ “แท้หรือเท็จ?” จะมีรายละเอียดเพิ่มเติม อธิบายสั้น ๆ ได้ว่า ไม่มีทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับขยะที่มีอยู่แล้ว ทำให้เรายิ่งต้องให้ความสำคัญกับการสร้างขยะให้น้อยลงตั้งแต่นี้ต่อไป

---

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

แท้หรือเท็จ

พลาสติกกำลังเป็นที่รู้จักในนามของปัญหาสิ่งแวดล้อมของโลก ในนามของแทรชฮีโร่ คุณจะได้รับรู้ถึงไอเดียมากมายในการแก้ปัญหา แต่อะไรที่จะช่วยอย่างแท้จริง และอะไรเป็นเพียงหนทางเท็จ

ดูเหมือนว่าจะมีการนำเสนอเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เพื่อเป็นหนทางแก้ปัญหาวิกฤติพลาสติกออกมาทุก ๆ เดือน และมันก็สร้างความสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จากการทุ่มโฆษณาที่เห็นได้ทั่วไป

พลาสติกจากพืช! แบคทีเรียกินพลาสติก! การรีไซเคิลทางเคมี! พลาสติกเป็นเชื้อเพลิง! มันยากที่จะแจกแจงทั้งหมด แต่เหล่านี้คือสิ่งที่เราเจอบ่อย ๆ

เราประเมิน “ทางออก” เหล่านี้ด้วยคำถามง่าย ๆ ว่า มันช่วยลดขยะหรือไม่?

หรือกล่าวได้อีกอย่างว่า มันเป็นผลิตภัณฑ์หรือหนทางที่ทำให้เรายังคงใช้แล้วโยนทิ้ง หรือทำให้เราใช้ให้น้อยและปกป้องทรัพยากรของโลกในระยะยาวกันแน่

เราเชื่อว่า หนทางที่แท้จริงในการแก้ปัญหาพลาสติกก็คือ การสรรหาหนทางในการผลิต ส่งต่อ และใช้สิ่งที่ไม่สร้างขยะไม่ว่าในรูปแบบใด

โครงการจุดเติมน้ำแทรชฮีโร่ เป็นตัวอย่างของหนทางแก้ปัญหาที่แท้จริง และมีหนทางอื่น ๆ อีก แต่เราต้องการให้ขยายมากขึ้นในระดับโลก

หนทางเท็จ ไม่ได้ช่วยลดขยะ แต่ตรงข้ามกลับเป็นข้ออ้างในการทิ้งเช่นเดิม เพียงแต่เป็นวัสดุที่ต่างไป เป็นเพียงการแก้ปัญหาชั่วคราว

ลองกลับไปดูไอเดียที่กล่าวถึงข้างต้น แล้วดูว่ามันเป็นทางแก้ที่จริงหรือเท็จ

---

การเผาขยะ
มีเครื่องจักรหลายแบบที่เผาพลาสติกหรือขยะหลายอย่าง เพื่อสร้างพลังงานที่สามารถนำไปใช้ในระบบทำความร้อนหรือการขนส่งได้ สิ่งนี้กลายเป็นหนทางที่ดีสำหรับขยะพลาสติก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่ไม่มีที่พอสำหรับบ่อขยะ และยังถูกมองว่าดีกว่าบ่อขยะ เพราะสามารถนำพลังงานที่ได้จากวัตถุมาใช้ได้ด้วย

แต่คุ้มค่าไหม? มีผลการศึกษามากมายพบว่า การเผาขยะ แม้จะปราศจากออกซิเจน (วิธีที่เรียกว่า ไพโรไรซิส) ไม่ได้สะอาดหรือปลอดภัยต่อสุขภาพของมนุษย์เลย การเผาพลาสติกสร้างสารเคมีที่เป็นพิษสูง ที่เป็นต้นเหตุของโรคมะเร็ง, โรคทางปอด, โรคทางการสืบพันธุ์ และอื่น ๆ

ถึงแม้จะเป็นเครื่องจักรที่ทันสมัยที่สุด (มักจะใช้ในประเทศที่มีเงินทุนสูง) ก็ไม่สามารถกรองสารไดออกซินและอนุภาคนาโนของโลหะหนักที่ถูกปล่อยออกมาจากการเผาได้ สารพิษจึงยังคงหลุดลอดออกมาสู่อากาศและพื้นดินในบริเวณรอบ ๆ เมืองและหมู่บ้านต่าง ๆ ได้ และมากถึง 20% ของขยะที่ถูกเผาจะคงเหลือเถ้าถ่านที่เป็นพิษ ซึ่งต้องหาที่ทิ้งต่อไป แล้วจะเป็นที่ไหนในธรรมชาติกันอีก?

นอกจากปัญหาด้านสุขภาพแล้ว การเผาขยะ หรือพลาสติกเป็นเชื้อเพลิง, ขยะเป็นพลังงาน หรือจะเรียกว่าอะไรก็แล้วแต่ ไม่ได้ช่วยลดขยะเลย

มีให้เห็นในหลายที่ว่าขยะมักจะเพิ่มมากขึ้น เมื่อในเมืองนั้นเริ่มใช้เตาเผาขยะ เครื่องจักรต้องทำงาน 24 ชม.ทุกวัน จึงต้องการการป้อนพลาสติกตลอดเวลา นั่นจึงทำให้ขาดแรงกระตุ้นในการแบนพลาสติกใช้แล้วทิ้ง ขยะไม่ต้องการการคัดแยกอีกแล้ว เพราะสามารถนำไปเผาได้ทุกอย่าง การรีไซเคิลลดต่ำลง หมายถึงทรัพยากรที่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ ถูกเผาทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์

การเผาขยะยังมีส่วนในการสร้างภาวะโลกร้อน และทำลายความพยายามในการใช้พลังงานยั่งยืนจากแสงอาทิตย์ ลม และน้ำด้วย

สรุป : หนทางเท็จ

---

ไบโอพลาสติก

มี “พลาสติกจากพืช” อยู่มากมาย ฟังดูเป็นธรรมชาติและดีต่อโลก ผลิตด้วยวัตถุดิบจากธรรมชาติ เช่น ข้าวโพด หรือ มันสำปะหลัง แทนการใช้เชื้อเพลิงฟอสซิล บางยี่ห้อมีการแปะป้าย “ย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ” และ “ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ” จึงเข้าใจได้ว่า ทำไมถึงโปรโมทว่าเป็น “ทางเลือกของพลาสติก” ที่ดี

ถ้าเรามองเข้าไปใกล้ ๆ ป้ายเหล่านั้น เราจะเห็นว่าการย่อยสลายทำได้เมื่อเข้าสู่กระบวนการทางอุตสาหกรรมเท่านั้น ในที่ที่ขยะเข้าสู่ความร้อนที่ 60 องศาเซลเซียส ปกติแล้วไบโอพลาสติกจะแตกตัวเป็นคาร์บอนไดออกไซด์และน้ำ ไม่มีคุณค่าทางสารอาหารใด ๆ สำหรับปุ๋ยหมัก ไม่มีผลการศึกษาใด ๆ บอกว่าเกิดอะไรขึ้นกับสารเคมีอื่น ๆ ที่มีอยู่ในพลาสติกจากพืช ซึ่งใกล้เคียงกับสารเคมีที่ใช้ในการผลิตพลาสติกทั่วไป กรดโพลีแลคติค หรือพีแอลเอ เป็นไบโอพลาสติกที่ใช้กันทั่วไป พบว่ามีสารพิษในระดับใกล้เคียงกับพีวีซี ซึ่งมีอันตรายสูง

หากไม่มีระบบการหมักย่อยทางอุตสาหกรรม ไบโอพลาสติกจะต้องทิ้งไปที่บ่อขยะหรือเผา หากเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิล จะทำให้เกิดการปนเปื้อนกับพลาสติกที่คัดแยกไว้ ทำให้การรีไซเคิลเกิดความเสียหายได้

แล้วไบโอพลาสติกลดขยะได้หรือเปล่า? อีกครั้งที่คำตอบคือ ไม่ ไบโอพลาสติกมักจะถูกใช้ในบรรจุภัณฑ์ใช้แล้วทิ้ง และไม่มีประโยชน์อื่นใดหลังจากถูกทิ้ง มันเป็นเพียงการใช้วัสดุที่ดีกว่านิดหน่อย แต่ก็ยังใช้แล้วทิ้งอยู่ดี

สรุป : หนทางเท็จ

---

การรีไซเคิลทางเคมี
บริษัทผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อาหารและของใช้ในบ้าน ต่างก็กล่าวว่า การรีไซเคิลที่มากขึ้นหรือดีกว่าเดิม คือคำตอบของปัญหาขยะบรรจุภัณฑ์ แบบนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องแก้ไขอะไร พวกเขาก็แค่ผลิตพลาสติกใช้แล้วทิ้งอีกร้อยล้านชิ้นทุกวัน และก็ขึ้นอยู่กับบุคคลและระบบการจัดการขยะที่ต้องรับมือกับขยะเหล่านั้น

ถึงแม้ว่าจะดีพอและทำได้ง่าย แต่ก็ไม่ใช่หนทางในระยะยาว จำนวนและคุณภาพของวัตถุก็สูญเสียไปทุกครั้งที่พลาสติกถูกนำไปรีไซเคิล และเพียงแค่ไม่กี่ครั้ง ก็หมดอายุขัย ไม่สามารถนำมารีไซเคิลได้อีก

การเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลทางเคมี เป็นเทคโนโลยีใหม่ เรียกว่า “รีโพลีเมอไรเซชั่น” ที่ทำให้พลาสติกสลายตัวเป็นโมเลกุลเดิม และนำมาใช้ซ้ำ เพื่อทำผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ครั้งแล้วครั้งเล่า ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า “พลาสติกเป็นพลาสติก”

อย่างไรก็ตาม แม้นี่เป็นหนทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับพลาสติกที่มีอยู่แล้ว แต่มันก็แพงมาก แพงมากจนไม่มีวันเป็นไปได้ที่จะสู้ราคากับการผลิตพลาสติกโดยตรงจากน้ำมันและก๊าซ และมันยังใช้พลังงานในการผลิตมากกว่า และยังคงมีข้อสงสัยในเรื่องการปล่อยสารพิษ และการสูญเสียผลิตภัณฑ์จากพลาสติกเดิม

ยูโรเปี้ยนยูเนี่ยน กล่าวว่า เทคโนโลยีรีโพลิเมอไรเซชั่นนั้นยังล้าหลังถึง 10 ปี เกินกว่าจะใช้การได้ในเชิงพาณิชย์ ในขณะเดียวกัน ผลิตภัณฑ์จากพลาสติกใหม่ก็เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

มันช่วยลดขยะหรือไม่? ในปัจจุบัน ไม่ ในทางทฤษฏี มันสามารถยืดอายุของพลาสติกที่มีอยู่แล้ว แต่ในความเป็นจริง ดีที่สุดก็คือช่วยพลาสติกจำนวนน้อยนิตใน 10 ปีนั้น จึงมีประสิทธิภาพน้อยกว่าการลดทรัพยากรตั้งแต่เริ่มต้น

สรุป : หนทางเท็จ

หมายเหตุ : บางครั้งคำว่า การรีไซเคิลทางเคมี ก็ถูกนำไปใช้กับ พลาสติกเป็นเชื้อเพลิง หรือแนวทางอื่นที่จุดสุดท้ายของผลิตภัณฑ์คือการเผา (ดู “การเผาขยะ”) นี่อาจจะเป็นทางเคมีจริง แต่แน่นอนว่าไม่ใช่การรีไซเคิล

---

ระบบปลอดขยะ (ซีโร่เวสต์)
คำว่า ปลอดขยะ หรือซีโร่เวสต์ ครอบคลุมวิธีการหลายอย่าง ที่ถูกออกแบบเพื่อปกป้องทรัพยากรอันจำกัด และเพื่อไม่ทิ้งอะไรเลย มันรวมถึงการเปลี่ยนระบบทั้งระบบ เริ่มต้นที่ผู้ผลิต

ผลิตภัณฑ์สามารถออกแบบให้ผู้คนสามารถใช้บรรจุภัณฑ์ใช้ซ้ำและเติมได้ และซ่อมแซมหรือทดแทนส่วนที่ชำรุดเสียหายได้ วัตถุดิบที่ใช้สามารถนำมารีไซเคิลได้ยาวนานและง่ายดาย

หน่วยงานของรัฐในระดับชุมชน สามารถจัดระบบคัดแยกขยะ เศษอาหารนำไปหมักย่อย วัตถุอื่นให้ทำความสะอาดแล้วจึงนำไปใช้ซ้ำหรือรีไซเคิล ในระดับประชาชน เราต้องช่วยสนับสนุนให้การทำงานนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ขยะที่เหลืออยู่เพียงน้อยนิดจึงสามารถนำไปทิ้งอย่างปลอดภัยที่บ่อขยะได้

แล้วมันลดขยะได้ไหม? ได้แน่นอน! วิถีปลอดขยะดูเหมือนยากที่จะทำได้ แต่จงจำไว้ว่า พลาสติกไม่ได้ใช้กันทั่วไปเมื่อ 60 ปีที่แล้ว และเราสามารถกลับไปใช้ชีวิตแบบนั้นได้ แต่ด้วยเทคโนโลยีและวัตถุดิบที่ดีกว่า การเปลี่ยนแปลงระบบเป็นไปได้ด้วยแรงผลักดันที่เหมาะสม และในนามของแทรชฮีโร่ เราทำงานเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

สรุป : หนทางแท้จริง

(เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ สามารถเข้าไปดูได้ที่ ห้องสมุดในเว็บไซต์!

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

4. การวางแผนโครงการขวดน้ำและจุดเติมน้ำ

เกี่ยวกับโครงการ
จุดมุ่งหมายของโครงการขวดน้ำก็เพื่อเป็นทางเลือกที่สามารถปฏิบัติได้จริง แทนที่การใช้ขวดพลาสติก และสามารถนำขวดน้ำมาใช้ซ้ำได้ เพื่อลดจำนวนขวดพลาสติกที่จะเข้าสู่สิ่งแวดล้อม

โครงการนี้จำหน่ายขวดน้ำสแตนเลสสตีลที่สามารถใช้ซ้ำได้ในราคาต้นทุนให้กับธุรกิจท้องถิ่น ที่สามารถขายต่อให้กับลูกค้าทั่วไปได้โดยเอากำไรเพียงเล็กน้อย ผลกำไรนี้จะมาส่งเสริมบริการเติมน้ำดื่มฟรีให้กับใครก็ตามที่มาเติมน้ำด้วยขวดน้ำของเรา ไม่ว่าจะซื้อจากที่ไหน

โครงการนี้ขึ้นอยู่กับการสนับสนุนของชุมชนในท้องถิ่น พันธมิตรของเราสามารถเป็นภาคธุรกิจ เช่น โรงแรม, ร้านกาแฟ, ร้านค้า, บาร์, ศูนย์ดำน้ำ หรือสถานที่สาธารณะก็ได้ ยิ่งมีสถานที่เข้าร่วมมากเท่าไร เครือข่ายการเติมน้ำก็ยิ่งใหญ่ขึ้นเท่านั้น

พันธมิตรของเรามีภาระผูกพัน 3 ข้อ ได้แก่

1. ขายขวดน้ำในราคาเดียวกัน (ในประเทศไทย ราคาขายอยู่ที่ขวดละ 240 บาท)
2. ให้บริการเติมน้ำดื่มที่สะอาดฟรีเมื่อมาเติมน้ำด้วยขวดน้ำแทรชฮีโร่ จุดเติมควรจะมองเห็นและเข้าถึงได้ง่าย
3. ใช้ป้ายที่แทรชฮีโร่ได้ออกแบบไว้เพื่อโครงการนี้

เกี่ยวกับขวดน้ำ
ขวดน้ำแทรชฮีโร่ทำจากสแตนเลสสตีลคุณภาพสำหรับบรรจุอาหาร (304) เป็นผนังชั้นเดียว (ไม่มีฉนวน) และสามารถบรรจุน้ำได้ 750 มิลลิลิตร

ปัจจุบันผลิตในประเทศจีน จนกว่าจะสามารถหาผู้ผลิตในท้องถิ่นได้ แทรชฮีโร่มีใบรับรองวัตถุดิบและคุณภาพของขวดสำหรับแสดงให้พันธมิตรและลูกค้าดูด้วย

ขวดน้ำทั้งหมดมีโลโก้ของแทรชฮีโร่กับข้อความว่า “Love Thailand“ (รักประเทศไทย) หรือ “Love“ (รัก) กับสถานที่ของคุณ เช่น “Love Koh Lanta“ (รักเกาะลันตา) อยู่ด้านหนึ่ง

ขวดน้ำสามารถมีโลโก้บริษัทหรือผู้สนับสนุนอยู่อีกด้านหนึ่งได้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสั่งทำพิเศษได้ด้านล่าง

การเริ่มโครงการขวดน้ำ
ถ้าคุณอยากเริ่มโครงการขวดน้ำ ขั้นแรก ให้ติดต่อกับกลุ่มของแทรชฮีโร่ที่ดำเนินโครงการนี้ก่อน เพื่อขอแชร์ประสบการณ์จากเขา และขอดูตัวอย่างขวดน้ำได้

หาพันธมิตร
ขั้นต่อไป ก็ถึงเวลาในการสร้างเครือข่ายเติมน้ำ วิธีที่ง่ายที่สุดคือเริ่มจากที่ที่คุณไปเป็นประจำหรือสนิทสนมกัน หากทีมของคุณไม่มีสายสัมพันธ์กับพันธมิตรที่มีศักยภาพ ก็สามารถขอคำแนะนำจากเครือข่ายทางสังคมของคุณได้ หรือเข้าพบเพื่อนำเสนอโครงการกับสถานที่ที่มีแนวคิดเหมือนแทรชฮีโร่ เช่น ร้านขายสินค้าสิ่งแวดล้อม, รีสอร์ทที่ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์, ร้านกาแฟรักษ์โลก หรือโรงเรียนสอนโยคะ

อธิบายจุดประสงค์ของโครงการและทำให้มั่นใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าแทรชฮีโร่ไม่ใช่ธุรกิจ และกลุ่มของคุณหรือตัวคุณเองก็ไม่แสวงหากำไร อธิบายอย่างอดทน และอย่ากดดันคนที่คุณต้องการความร่วมมือ

เรามีเครื่องมือสำหรับการแนะนำโครงการขวดน้ำที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่ ประเด็นสำคัญคือคุณจะต้องสื่อสารเกี่ยวกับโครงการว่า

• เป็นเรื่องง่ายที่จะลองทำ ไม่มีการจำกัดจำนวนขั้นต่ำสำหรับภาคธุรกิจในการเริ่มขายขวดน้ำ
• ดีสำหรับการขาย แม้ว่าจะไม่ทำกำไรมากนักจากการขายขวดน้ำโดยตรง แต่เจ้าของธุรกิจหลายรายได้รายงานว่ายอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น เนื่องจากลูกค้าซื้อสินค้าอย่างอื่นด้วยตอนที่เข้ามาเติมน้ำ ไม่มีใครรายงานการสูญเสียเงินหรือขาดทุน จากการเป็นพันธมิตรในโครงการนี้เลย
• เป็นการค้าที่มีจรรยาบรรณ ไม่เพียงแต่ดีต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่เป็นการบริการชุมชนที่เยี่ยมยอดมากด้วย เป็นวิธีที่ง่ายดายในการบอกกับสังคมว่าเจ้าของธุรกิจที่ร่วมในโครงการนี้ใส่ใจทั้งสิ่งแวดล้อมและสังคม
• ได้โฆษณาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย พันธมิตรทั้งหมดจะได้รับคำขอบคุณในเฟซบุ๊กเพจของกลุ่มท้องถิ่น มีลิงก์ของธุรกิจบนเว็บไซต์หลักของแทรชฮีโร่ และได้รับการบรรจุลงในแผนที่เครือข่ายเติมน้ำของเรา ซึ่งเผยแพร่บนอินเตอร์เน็ต พันธมิตรยังสามารถติดสติกเกอร์โลโก้ หรือสั่งทำโลโก้ลงบนขวดน้ำที่รับไปขายก็ได้ด้วย (ในกรณีนี้มีขั้นต่ำในการสั่งสินค้า)
• เป็นการตลาดเชิงสังคมที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ลูกค้าเห็นคุณค่าของธุรกิจที่ปฏิบัติจริงในด้านอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมมากขึ้นทุกที ลูกค้าจำนวนมากอยากซื้อสินค้าหรือรับประทานอาหารในร้านที่ร่วมโปรแกรมนี้ พวกเขาจะช่วยบอกต่อเพื่อน ๆ หรือแชร์ข่าวบนสื่อออนไลน์เกี่ยวกับธุรกิจที่ดีต่อสิ่งแวดล้อม

การสั่งซื้อครั้งแรก
ขวดน้ำจะบรรจุมาในกล่องใหญ่ กล่องละ 60 ขวด
การสั่งซื้อขั้นต่ำคือ 1 กล่อง (เท่ากับขวด 60 ขวด) และการสั่งเพิ่มควรสั่งเป็นจำนวนคูณกล่อง เช่น 120 ขวด, 540 ขวด หรือ 1,020 ขวด

ขวดน้ำจะถูกส่งจากซัพพลายเออร์ของแทรชฮีโร่ไทยแลนด์ คุณสามารถสั่งซื้อได้ทาง ฟอร์มนี้ราคาต้นทุนขวดละ 140 บาท หรือ 8,400 บาทต่อกล่อง ซึ่งต้องชำระเงินล่วงหน้า แต่ไม่มีค่าจัดส่ง

ขวดน้ำเหล่านี้มีแบบ “Love Thailand“ (รักประเทศไทย) ด้วย ถ้าคุณต้องการสั่งแบบ “Love [ชื่อสถานที่เป็นภาษาอังกฤษ]“ ลงที่ด้านหนึ่ง และมีโลโก้ของพันธมิตรอีกด้านหนึ่ง นับเป็นการสั่งพิเศษ ต้องมีขั้นต่ำการสั่งที่ 540 ขวด หรือ 9 กล่อง ดังนั้นคุณจึงควรมีรายการสั่งซื้อล่วงหน้า (Pre-orders) มากพอที่จะครอบคลุมจำนวนสั่งซื้อนี้

หมายเหตุ : การลงลายโลโก้ของพันธมิตร จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขวดละ 5 บาท (รวมเป็นราคาขวดละ 145 บาท), หากพบขวดชำรุด (ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่พบได้ไม่บ่อยนัก) กรุณาถ่ายภาพไว้แล้วติดต่อผู้ส่งสินค้า

การเก็บรักษาสินค้าและการจัดจำหน่าย
ให้สมาชิกคนในคนหนึ่งในทีมรับผิดชอบการเช็คและรายงานสต๊อกสินค้าของกลุ่มของคุณ และเป็นผู้ประสานงานตอนที่มีคำสั่งสินค้าใหม่ด้วย

เมื่อเริ่มต้นด้วยสินค้าจำนวนไม่มาก ทีมงานบางคนอาจจะเก็บขวดน้ำไว้ที่บ้านระหว่างรอขาย

หากมีรายการสั่งซื้อที่ใหญ่ขึ้น ก็อาจจะง่ายต่อการปฏิบัติมากกว่าหากจะหาที่เก็บสินค้าที่เป็นกิจจะลักษณะ ไม่ว่าจะขอใช้สถานที่ของใครคนใดคนหนึ่งหรือธุรกิจเอกชนที่เต็มใจให้ใช้สถานที่โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งสถานที่เก็บสินค้าขวดน้ำควรจะอยู่ห่างไกลจากลมทะเลหรืออากาศชื้นเค็มใกล้ชายหาด และอยู่ในการครอบครองของคนที่คุณไว้ใจได้ และแน่นอนว่า คนที่ให้ความช่วยเหลือเช่นนี้ควรได้รับคำขอบคุณบนเฟซบุ๊กเพจของคุณเช่นเดียวกับพันธมิตรจุดเติมน้ำของคุณ (อ่านรายละเอียดด้านล่าง)

ให้ส่งขวดน้ำให้พันธมิตรของคุณ เมื่อจุดเติมน้ำพร้อมให้บริการแล้ว และป้ายถูกติดตั้งแล้ว (หรือพร้อมติดตั้ง) เท่านั้น ควรมีการอธิบายถึงการดูแลรักษาขวดน้ำด้วย ถ้าสถานที่ขายอยู่ใกล้กับชายทะเล ควรจะวางตัวอย่างไว้โชว์แค่เพียงขวดเดียวเท่านั้น แล้วเก็บที่เหลือในกล่องให้เรียบร้อยเพื่อป้องกันการสัมผัสโดนอากาศชื้นเค็มจากทะเล

ลูกค้าผู้ซื้อขวดน้ำก็ควรได้รับข้อมูลในการดูแลรักษาด้วยเช่นกันว่า

• ควรล้างขวดน้ำด้วยมือเป็นประจำ (ไม่ควรล้างด้วยเครื่องล้างจาน)
• ล้างด้วยน้ำสะอาดทันทีหลังจากใช้บริเวณชายหาด หรือในทะเล
• ใช้เติมเครื่องดื่มเย็นเท่านั้น (ไม่ได้รับการออกแบบมาสำหรับเครื่องดื่มร้อน)

นี่จะช่วยให้ขวดน้ำมีอายุการใช้งานยาวนาน

การโปรโมทและขยายเครือข่าย
การใช้สื่อสิ่งพิมพ์
แทรชฮีโร่มีป้าย 3 แบบที่จะมอบให้พันธมิตร
สองแบบเป็นป้ายทั่วไป คือ ป้ายสำหรับโฆษณาจุดเติมน้ำนอกอาคาร กับป้ายที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการ ส่วนป้ายที่สามจัดทำเป็นพิเศษสำหรับโรงแรมที่อยากมีขวดน้ำของเราไว้ในห้องพัก เพื่อทดแทนการใช้ขวดน้ำพลาสติกอย่างที่ใช้กันทั่วไป เราสามารถส่งไฟล์สำหรับป้ายทุกแบบให้คุณนำไปสั่งพิมพ์เองได้กับร้านในพื้นที่ของคุณ โดยให้เก็บใบเสร็จรับเงินไว้เพื่อเบิกเงินคืนกับแทรชฮีโร่

การใช้สื่อออนไลน์
โพสต์ยินดีต้อนรับและขอบคุณพันธมิตรใหม่ลงบนเพจเฟซบุ๊กของคุณ พร้อมด้วยภาพสวย ๆ ของขวดน้ำที่วางขายในร้านใหม่ หรือลูกค้าที่ยิ้มแย้มมีความสุข ภาพเหล่านี้ควรจัดไว้ในอัลบัมพิเศษที่แสดงภาพจุดเติมน้ำในท้องถิ่นของคุณทั้งหมด แท็ก (tag) พันธมิตรทุกท่าน แล้วก็เช็คอิน (check in) สถานที่ด้วย

ขยายเครือข่ายจุดเติมน้ำด้วยการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการขวดน้ำและแนวคิดของโครงการ ลงในกลุ่มเฟซบุ๊กท้องถิ่น เช่นเดียวกับที่อัพเดทเป็นประจำในเพจของคุณ

การพูดคุยต่อหน้า
เมื่อจัดกิจกรรมทำความสะอาด ให้แนะนำโครงการขวดน้ำในตอนแจ้งรายละเอียด หรือให้ทีมงานทุกคนใช้ในระหว่างที่ทำกิจกรรมด้วย คุณสามารถนับพบปะสังสรรค์ที่ไม่เป็นทางการเพื่อพูดคุยกับคนที่มีศักยภาพในการเป็นพันธมิตร แล้วเชิญพันธมิตรที่เป็นเจ้าของจุดเติมน้ำอยู่แล้วมาพูดคุยว่ามันดีต่อธุรกิจของเขายังไง

ขายขวดน้ำผ่านทางกลุ่ม
หากมีคนติดต่อขอซื้อขวดน้ำสักขวดจากคุณระหว่างกิจกรรมทำความสะอาดหรือที่อื่น ๆ คุณควรแนะนำให้เขาไปซื้อกับพันธมิตรที่เป็นจุดเติมน้ำ อย่าขายขวดน้ำเอง หรือขายโดยผ่านทางกลุ่ม นอกจากจะมีกิจกรรมพิเศษ (เช่น งานประชุมวิชาการ หรือเทศกาลต่าง ๆ ที่คุณไปเป็นตัวแทนแทรชฮีโร่แล้วมีบริการเติมน้ำดื่มฟรี ในกรณีเหล่านี้ ให้ขายขวดน้ำในราคาต้นทุน และการเติมน้ำควรจะมีสปอนเซอร์ให้การสนับสนุน)

แผนที่เครือข่ายจุดเติมน้ำ
พันธมิตรทุกที่จะมีชื่ออยู่ในแผนที่ของจุดเติมน้ำแทรชฮีโร่ trashhero.org/refill กรุณาติดต่อ map@trashhero.org เพื่อใส่ชื่อพันธมิตรของกลุ่มของคุณลงไปด้วย การอัพเดทรายชื่อพันธมิตรใหม่ ๆ ที่เข้าร่วมในโครงการลงในแผนที่มีความสำคัญมาก ธุรกิจเหล่านี้จะมีสัญลักษณ์สีเหลืองในแผนที่

หากมีร้านใดที่ให้บริการเติมน้ำดื่มฟรี ถึงแม้จะไม่มีการขายขวดน้ำแทรชฮีโร่ ก็สามารถเป็นจุดเติมน้ำในแผนที่ได้ โดยจะเป็นจุดสีฟ้า แบบนี้จะช่วยโปรโมทบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และช่วยขยายเครือข่ายจุดเติมน้ำให้กับผู้ที่มีขวดของเราด้วย

ธุรกิจเหล่านี้สามารถลงทะเบียนผ่านกูเกิลฟอร์มได้ด้วยตัวเอง โดยต้องแสดงรูปภาพของจุดเติมน้ำ ก่อนที่จะได้รับการใส่ลงไปในแผนที่ แน่นอนว่า หากเป็นทั้งจุดเติมน้ำและจุดขายขวดของเราด้วยก็จะดีมาก

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

5. การวางโครงการกระเป๋าผ้าใช้ซ้ำ

โครงการกระเป๋าใช้ซ้ำคล้ายกับโครงการขวดน้ำ ทั้งสองโครงการมีจุดมุ่งหมายเดียวกัน คือเพื่อลดการใช้พลาสติก และมีกลยุทธ์เดียวกัน คือขายสินค้าในราคาต้นทุนให้กับกลุ่มธุรกิจในท้องถิ่น เพื่อให้พวกเขาขายต่อโดยเอากำไรเล็กน้อย

เกี่ยวกับกระเป๋าผ้าใช้ซ้ำ
กระเป๋าผ้าใช้ซ้ำของแทรชฮีโร่เป็นสีเหลือง มีโลโก้แทรชฮีโร่ และเย็บมือในประเทศอินโดนีเซีย จากวัสดุพลาสติกรีไซเคิล (rPET) 1 ใบเท่ากับขวดน้ำ 500 มล. 2 ขวด มีขนาด 35 x 40 เซนติเมตร และสามารถพับใส่กระเป๋าขนาด 10 x 10 เซนติเมตรที่เย็บติดกันได้ โดยมีห่วงคล้องโลหะสำหรับเกี่ยวเพื่อพกพา

เกี่ยวกับโครงการ
เราขายกระเป๋าในราคาต้นทุนให้กับพันธมิตร ที่จะไปขายต่อในราคาที่กำหนดให้โดยได้กำไรเล็กน้อย หรือแจกให้ลูกค้าใช้แทนถุงพลาสติกฟรี ๆ โรงแรมบางแห่งก็ห้อยกระเป๋าผ้าไว้กับกุญแจโรงแรม เพื่อที่ผู้เข้าพักจะใช้กระเป๋าผ้านั้นตลอดระยะเวลาที่พักอาศัยในโรงแรม กระเป๋าผ้านี้เข้ากันได้ดีกับขวดน้ำ สามารถคล้องติดกับฝาขวดแล้วขายเป็น “เซ็ทเพื่อสิ่งแวดล้อม” เพื่อช่วยลดขยะ

สั่งซื้ออย่างไร
สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก ให้สอบถามแทรชฮีโร่ไทยแลนด์ อาจจะยังมีกระเป๋าเหลืออยู่ในสต๊อก หากต้องการสั่งซื้อเพิ่ม มีการจำกัดจำนวนขั้นต่ำ ซึ่งคุณอาจจะแชร์ออเดอร์ร่วมกันกับกลุ่มอื่น ๆ หรือหาสปอนเซอร์มาช่วยสนับสนุน สำหรับธุรกิจเอกชนที่สั่งซื้อจำนวนมาก (ขั้นต่ำ 1,000 ใบ) สามารถที่จะพิมพ์โลโก้ลงด้านหลังกระเป๋าได้

หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ bag@trashhero.org

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

6. การชักชวนเด็ก ๆ เข้ามามีส่วนร่วม

เด็ก ๆ, เยาวชน และครอบครัวเป็นส่วนสำคัญของการขับเคลื่อนของเรา เรามีสื่อการศึกษาที่ใช้ได้ทั่วไป เช่นเดียวกับโครงการที่ออกแบบสำหรับเด็ก ๆ ให้กลุ่มเอาไปใช้ในการเชิญชวนเด็ก ๆ เข้ามามีส่วนร่วม

ดูแลความปลอดภัยให้เด็ก ๆ
การสร้างความมั่นใจว่าเด็ก ๆ ที่เข้าร่วมกิจกรรมกับเราจะปลอดภัยและมีสุขภาพดีเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ทุกกลุ่มจะต้องอ่านและยอมรับข้อตกลงแทรชฮีโร่ใน นโยบายคุ้มครองเด็ก ของเรา

สื่อการศึกษา
บนเว็บไซต์ของเรามีหมวดหมู่สำหรับ เด็ก โดยเฉพาะ โดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็ก อายุ 8-10 ปี แต่ก็เหมาะสมสำหรับเด็กที่เล็กกว่าด้วยถ้ามีคนช่วยอ่านให้ฟัง คุณสามารถหาข้อมูล, วิดีโอ และเกมคำถามที่ช่วยดึงเด็ก ๆ เข้ามาสู่ประเด็นที่เราต้องการจะสื่อ พร้อมด้วยภาพถ่ายและงานของแทรชฮีโร่คิดส์ (Trash Hero Kids) ทั่วโลกที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาได้

หากคุณมีเรื่องราวหรือรูปภาพในแชปเตอร์ของคุณที่อยากแบ่งปัน กรุณาแจ้งให้เราทราบได้ที่ kids@trashhero.org

มีโปสเตอร์ความรู้ในหลากหลายภาษาให้คุณ ดาวน์โหลด และพิมพ์ออกมาใช้ได้

Trash Hero Kids’ Programme
เราเริ่มโครงการ “แทรชฮีโร่คิดส์” ในปี 2561 หลังจากได้เห็นว่าเด็ก ๆ สนุกสนานขนาดไหนในการมีส่วนร่วมเก็บขยะ ในโครงสร้าง โครงการระยะยาว เพื่อช่วยให้เด็กอายุ 5-10 ปี มีความเข้าใจปัญหาขยะและฝึกฝนการใช้ชีวิตประจำวันที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยในแบบของแทรชฮีโร่ วิธีการเรียนรู้จึงถูกออกแบบให้ง่าย คิดบวก และลงมือทำ

หัวใจของโครงการคือหนังสือเด็กที่ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษ มีการแปลเป็นหลายภาษา ทั้งอังกฤษ, เยอรมัน, เชค, ไทย, อินโดนีเซีย, พม่า และมาเลเซีย

หนังสือเริ่มเรื่องด้วยเด็กน้อยที่เป็นแทรชฮีโร่ แนะนำปัญหาที่เกี่ยวกับขยะและมลพิษพลาสติก ในแบบที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงได้ บ่อบอกถึงพฤติกรรมในทุกวันของคนเราที่ส่งผลต่อสิ่งแวดล้อม และแสดงให้เห็นว่าเด็ก ๆ มีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นั้นได้อย่างไร

ในเนื้อเรื่อง มีข้อมูลความรู้เกี่ยวกับขยะพลาสติกในมหาสมุทร และสิ่งที่เกิดขึ้นกับขยะของเรา สิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างพื้นฐานของการค้นหาคำตอบในมุมมองที่แตกต่างเรื่องมลพิษ และ 3Rs (Reduce ลดการใช้, Reuse ใช้ซ้ำ, Recycle รีไซเคิล)

ท้ายสุด หนังสือชวนให้เด็ก ๆ ได้ลงมือ และเป็นแทรชฮีโร่ด้วยตัวเอง โดยมี 7 หน้าที่ ให้ทำต่อเนื่องเพื่อสร้างพฤติกรรมที่ดี ทุกครั้งที่ทำสิ่งใดเสร็จ เด็ก ๆ จะได้รับการจดบันทึกความสำเร็จ และเก็บคะแนนเพื่อชนะรางวัล เช่น เสื้อยืดแทรชฮีโร่ และประกาศนียบัตร

โครงการนี้ สามารถทำได้ 2 แบบด้วยกัน คือ ในแชปเตอร์ของคุณกับเด็ก ๆ ที่มาช่วยเก็บขยะ หรือร่วมกับโรงเรียนในท้องถิ่นหรือกลุ่มในชุมชน ที่มีครูสามารถช่วยดูแลโครงการอย่างน้อย 1 ชม.ต่อสัปดาห์ *โครงการนี้ออกแบบมาเพื่อการดำเนินงานต่อเนื่อง

เรามีคู่มือภาษาไทยสำหรับครู ปกติจะมีที่ปรึกษาในแต่ละประเทศ ที่คอยช่วยเหลือดูแล หากคุณมีเวลา คุณควรลองนำเสนอโครงการนี้ต่อโรงเรียน หรือคุณจะจัดโครงการนี้กับเด็ก ๆ ที่มาเก็บขยะก็ได้ เพราะเป็นอีกหน้าที่หนึ่งที่หนังสือบอกให้เด็ก ๆ ทำ

โครงการสำหรับเด็กนี้ เป็นกิจกรรมที่ให้ผลลัพภ์ที่ดีมาก ๆ ที่อาสาสมัครทำได้ แต่ต้องใช้เวลาค่อนข้างมากในการจัดการและดูแล คุณต้องทำรายงาน โดยแทรชฮีโร่จะเตรียมเครื่องมือทุกอย่างไว้ให้แล้ว มี หนังสือ, เสื้อยืด และประกาศนียบัตร โดยคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ โปรดจงมั่นใจว่าคุณจะมีเวลาทำได้ก่อนที่จะเริ่มโครงการ เพื่อที่จะได้ไม่ทำให้เด็ก ๆ ผิดหวัง

สำหรับแชปเตอร์สีเหลืองที่ต้องการเริ่มโครงการ สามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ผู้ประสานงานของประเทศ หรืออีเมล์ kids@trashhero.org

*สำหรับกิจกรรมเป็นครั้งคราว หรือการนำเสนอที่เกี่ยวข้องกับเด็กอื่น ๆ เรามีหนังสือเด็กเป็นไฟล์พีดีเอฟอยู่ในเว็บไซต์ สามารถนำไปใช้ได้ ภารกิจส่วนมากสามารถประยุกต์ใช้ และบางแชปเตอร์ได้นำเรื่องราวไปสร้างเป็นการแสดงสำหรับเด็ก ๆ ให้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมด้วย

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

7. การขยายงานกับชุมชนให้กว้างขึ้น

ปัญหาขยะสามารถแก้ไขได้ในระยะยาวหากคุณดึงชุมชนเข้ามามีส่วนร่วม และสร้างแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ชุมชนควรจะรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแทรชฮีโร่และเห็นว่าพันธกิจของเราก็เป็นพันธกิจของเขาเช่นกัน นี่เป็นไอเดียส่วนหนึ่งที่จะช่วยทำให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

ทำงานร่วมกับกลุ่มธุรกิจในท้องถิ่น
สมาคมโรงแรมหรือกลุ่มธุรกิจ มักจะมีงานที่คุณสามารถขอเข้าไปนำเสนอโครงการของแทรชฮีโร่ ที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมได้ คุณสามารถขอสื่อสารไปในกลุ่มพนักงานเพื่อแนะนำแทรชฮีโร่และเชิญชวนให้เขานำพนักงานมาช่วยทำความสะอาด หรือช่วยงานในกิจกรรม

คุณอาจจะขอเข้าพบโรงแรมหรือบริษัทใหญ่ ๆ ได้โดยตรง เพราะพวกเขามักจะมีกิจกรรม CSR (Corporate Social Responsibility หมายถึง ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมขององค์กร – ผู้แปล) และก็เป็นโอกาสอันดีที่จะได้ร่วมงานกับคุณ

กระตุ้นภาคธุรกิจให้ออกมาเป็นแบบอย่าง แล้วกล่าวยกย่องพวกเขาในสื่อออนไลน์ในฐานะผู้นำของท้องถิ่น เช่น ถ้าร้านอาหารร้านใดร้านหนึ่งเลิกใช้หลอดพลาสติก หรือให้ส่วนลดแก่ลูกค้าที่นำแก้วของตัวเองมาใส่เครื่องดื่ม ก็ให้โพสต์ลงบนเฟซบุ๊กเพื่อให้เจ้าของธุรกิจอื่น ๆ ได้รับแรงบันดาลใจในการทำตาม

เปิดกลุ่มคุย (บนไลน์, เมสเซนเจอร์ หรือแอปอื่น ๆ ที่คนในพื้นที่ใช้) กับผู้สนับสนุนและเจ้าของธุรกิจที่สนใจในโครงการของคุณ เพื่อให้ข้อมูลเขาเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณเป็นระยะ นี่เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่คุณจะใช้หาการสนับสนุนได้

จัดมีทติ้งหรือนำกิจกรรมด้วยตัวเองในสถานที่ที่มีความเป็นกลาง หรือที่สาธารณะที่ทุกคนในชุมชนได้รับเชิญให้มาร่วมพูดคุยในหัวข้อ “จะทำให้บ้านของเราสะอาดขึ้นได้อย่างไร” อย่าทำใครตกหล่นแม้แต่คนเดียว ให้เป็นอิสระและเป็นกลางทางการเมือง และไม่มีความสัมพันธ์กับธุรกิจหรือกลุ่มธุรกิจใดเป็นพิเศษ ซึ่งสำคัญมากในการสร้างเครือข่ายสปอนเซอร์หรือผู้สนับสนุนที่กว้างขวางและใหญ่โต

บางครั้งภาคธุรกิจก็ต้องการจะสนับสนุนมากกว่าความจำเป็นของคุณ ให้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการหาทางรับความช่วยเหลือนั้น รีสอร์ทแห่งหนึ่งอาจจะสั่งเสื้อยืดแทรชฮีโร่ให้คุณแจกฟรี หรือร้านสปาอาจจะบริการนวดให้อาสาสมัครแทรชฮีโร่ที่มาช่วยทำความสะอาดฟรีสัปดาห์ละครั้ง (จับฉลากรายชื่อตอนกิจกรรมเสร็จสิ้น) ตราบใดก็ตามที่การสนับสนุนนั้นไม่เป็นเงิน ก็รับได้ไม่มีปัญหา

“สร้างเครือข่ายผู้สนับสนุนให้ยิ่งใหญ่และกว้างขวาง”

ทำงานร่วมกับกลุ่มสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ
เราแนะนำให้ร่วมงานกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหรือโครงการเพื่อสิ่งแวดล้อมระดับท้องถิ่นหรือระดับโลก เราไม่แข่งขันกับใคร การทำงานร่วมกันเท่านั้นที่เราจะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้

ตัวอย่างเช่น

– การทำแบรนด์ออดิทหลังจากเก็บขยะ เพื่อเก็บข้อมูลให้กับองค์กรต่าง ๆ เช่น เบรคฟรีฟรอมพลาสติก
– จัดกิจกรรมร่วมกัน หรืออย่างน้อยก็ประสานงานกัน เพื่อที่ว่าคุณจะไม่ได้ออกไปทำความสะอาดวันและเวลาเดียวกันทุกครั้ง

ทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐ
แนะนำกลุ่มแทรชฮีโร่ของคุณกับหน่วยงานต่าง ๆ แล้วเชิญเขามาร่วมกิจกรรมกับคุณ ทำให้มั่นใจว่าเขาเข้าใจว่าแทรชฮีโร่ไม่เผยแพร่ข่าวไม่ดี ไม่ชี้นิ้วประณามใคร และเราไม่เผยแพร่ภาพที่ไม่ดีไม่งามของสถานที่ด้วย เราเผยแพร่แค่ภาพคนร่วมกันทำความสะอาดและร่วมกันทำความดี เรามาเพื่อช่วยเหลือ และเราไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับการเมืองท้องถิ่นโดยตรง

หากคุณมีสายสัมพันธ์ที่ดีกับส่วนราชการท้องถิ่น คุณสามารถพยายามปรับปรุงการทำความสะอาดที่มีอยู่แล้วด้วยการนำคนที่รู้จริงในชุมชนเข้ามารวมกันเพื่อพูดคุยถกเถียงและดำเนินการแก้ปัญหา เช่น เพิ่มถังขยะในที่สาธารณะ ภาคเอกชนสามารถให้การสนับสนุนวัสดุอุปกรณ์และจ่ายค่าตอบแทนให้พนักงานมาช่วยเอาขยะไป และได้โฆษณาบนถังขยะเป็นการตอบแทน หรือคุณอาจจะขอให้ศิลปินหรือโรงเรียนในท้องถิ่นมาร่วมกันออกแบบตกแต่งถังขยะ แล้วส่วนราชการอาจจะยินดีที่จะจัดการเก็บขยะจากถัง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือตลอดทั้งกระบวนการต้องมีความโปร่งใส และหากมีเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง ก็ต้องโพสต์ลงบนสื่อออนไลน์ ชี้แจงข้อมูลให้ชุมชนได้รับรู้ เพื่อพิสูจน์ว่าแทรชฮีโร่ไม่ได้แสวงหากำไร จำไว้ว่าแนวทางของเราคือเผยแพร่ไอเดียของคุณในเชิงบวก และไม่แสดงความโกรธหรือตำหนิใครที่ไม่ให้ความร่วมมือ การทำงานกับส่วนราชการต้องใช้เวลาเสมอ นี่เป็นเรื่องธรรมดา

เข้าไปมีส่วนร่วมในเทศกาลท้องถิ่น ให้คำแนะนำผู้จัดงานว่าจะทำอย่างไรให้เป็นงานที่ไม่สร้างขยะ หรือเอาถังขยะไปไว้ในบริเวณงานมากขึ้น ร่วมกับเจ้าหน้าที่ของเขาในการทำความสะอาดงานในตอนจบ และชักจูงให้เขาปรับปรุงการจัดการขยะในระหว่างงานเทศกาล

จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกความร่วมมือที่ต้องการ ให้คนทำงานร่วมกัน คุณอาจจะพบว่าทีมงานถูกเรียกให้ไปทำความสะอาดบริเวณที่สกปรก นี่ไม่ใช้การให้ความร่วมมือ ควรจะมีความพยายามจากทั้งสองฝ่าย ตัวอย่างเช่น ภาคธุรกิจอาจจะสนับสนุนอาสาสมัครหรือทรัพยากรในการทำความสะอาด และยินดีให้ถังขยะมาตั้งไว้ในบริเวณนั้นหลังทำความสะอาด สิ่งสำคัญคือแทรชฮีโร่ต้องไม่ถูกมองว่าเป็นบริการทำความสะอาดสั่งได้

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

8. การใช้สื่อดั้งเดิมและสื่อออนไลน์

ทำไมต้องใช้สื่อออนไลน์
สื่อออนไลน์เป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารตัวเองออกไปสู่สังคมภายนอกของแชปเตอร์ เฟซบุ๊กเพจของกลุ่มเป็น “ภาพลักษณ์” และ “เสียง” สู่สาธารณะ ที่จะต้องดูแลสิ่งที่โพสต์และสิ่งที่ทุกคนมองเห็นให้ดี

สื่อออนไลน์สามารถตอบสนองได้หลากหลายจุดประสงค์ เช่น

การผูกสัมพันธ์
– คุณสามารถใช้สื่อออนไลน์ในการเผยแพร่สิ่งที่คุณทำไปยังชุมชนท้องถิ่น และให้เครดิตพันธมิตร สปอนเซอร์ และองค์กรที่คุณร่วมงานด้วย
– เป็นสะพานให้กับคนในชุมชน โดยเฉพาะถ้าคุณโพสต์เป็น 2 ภาษา
– เชื่อมโยงกับผู้คนและแบ่งปันข้อมูลผ่านเพจและกลุ่มทำงานในท้องถิ่น

สร้างแรงบันดาลใจ
– แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนระดับประเทศและระดับโลกของแทรชฮีโร่ด้วยการแชร์โพสต์ที่สร้างแรงบันดาลใจจากกลุ่มอื่น ๆ
– ให้กำลังใจการกระทำเล็ก ๆ น้อย ๆ ด้วยการแสดงให้เห็นถึงผลที่ยิ่งใหญ่กว่า เช่น ประเด็นหรือการกระทำต่าง ๆ ในชุมชนที่สามารถเชื่อมโยงไปสู่ปัญหาระดับโลกได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยเผยแพร่ข่าวสารที่ว่าทุกการกระทำของทุกคนล้วนส่งผลถึงกัน และเมื่อทุกคนทำสิ่งดี ๆ ร่วมกัน เราย่อมสร้างความเปลี่ยนแปลงได้

ให้ข้อมูล
– คอยอัพเดทโครงการและความสำเร็จใหม่ ๆ ให้กับชุมชนของคุณอยู่เสมอ
– แสดงให้เห็นถึงความโปร่งใส ซึ่งเป็นสิ่งที่แทรชฮีโร่ให้ความสำคัญ
– บันทึกภาพถ่ายและตัวเลขต่าง ๆ (จำนวนอาสาสมัคร และปริมาณของขยะที่เก็บกวาดได้) ของกลุ่มของคุณลงในฐานข้อมูลของแทรชฮีโร่เวิลด์

แสดงความขอบคุณ
– อย่าลืมกล่าวถึงและขอบคุณผู้สนับสนุนและอาสาสมัครทุกฝ่ายแก่สาธารณะ
– แท็กและเช็คอิน (tags and check-ins) ช่วยโฆษณาฟรีให้กับภาคธุรกิจที่ให้ความร่วมมือในการจัดการขยะ

สื่อออนไลน์ยังเป็นเครื่องมือที่ยิ่งใหญ่สำหรับการสื่อสารภายในที่จะช่วยสร้างเครือข่ายในท้องถิ่นให้คุณ

ใช้เมสเซนเจอร์หรือไลน์ (Messenger / Line) สร้างกลุ่มพูดคุยกับผู้เกี่ยวข้อง เช่น สปอนเซอร์, พันธมิตรเครือข่ายขวดน้ำ, ทีมงานในกลุ่ม และอาสาสมัครที่มาช่วยงานเป็นประจำ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างความรู้สึกร่วมในชุมชน เผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม รับเสียงสะท้อน (feedback) และขอรับการสนับสนุนได้

หากสามารถทำได้ ให้แท็กคนอื่น เช่น คนที่ในรูปหมู่ในกิจกรรมทำความสะอาด ซึ่งจะช่วยเผยแพร่การเข้าถึงภาพออกไปไกลกว่า “แฟนคลับ” ในเครือข่ายของคุณ ไปยังเพื่อน ๆ ของคนเหล่านั้น เมื่อเชื่อมต่อกับผู้คนเหล่านั้นได้แล้ว ก็ชวนให้เขาติดตามเพจของคุณ หรือชวนมาร่วมกิจกรรมทำความสะอาด หรือกิจกรรมอื่น ๆ

โพสต์อะไรและโพสต์อย่างไร
สำหรับแทรชฮีโร่ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการโพสต์แบบมองโลกในแง่ดีและให้ข้อมูลในเชิงบวก คงสายสัมพันธ์กับแหล่งอ้างอิงในท้องถิ่นถ้าเป็นไปได้ และให้มั่นใจว่าไม่มีเนื้อหาทางด้านการเมือง โพสต์ทั้งภาพและวิดีโอและพยายามใส่คำอธิบายทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ซึ่งไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณได้บอกเล่าเรื่องราวของคุณ นี่เป็นไอเดียเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่จะโพสต์

• ทุกครั้งที่ทำความสะอาดให้สร้างอัลบัมใหม่และโพสต์ใหม่ (อ่านได้ใน การทำความสะอาด)
• โฆษณากิจกรรมหรือสิ่งที่คุณทำ เป็นภาพของคนที่ยิ้มแย้มแจ่มใสและมีความสุข
• ขอบคุณสปอนเซอร์สำหรับการสนับสนุน ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด
• เผยแพร่ “พบแทรชฮีโร่” เป็นบทสัมภาษณ์สั้น ๆ พร้อมภาพของหนึ่งในทีมงานหรืออาสาสมัครทำความสะอาด บรรยายว่าทำไมเขาถึงเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของแทรชฮีโร่
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการขวดน้ำ กระเป๋าผ้า และพันธมิตรรายใหม่ ๆ
• ให้การสนับสนุนการทำงานของกลุ่มต่าง ๆ ที่คล้ายคลึงกันในท้องถิ่น เช่นช่วยแชร์กิจกรรมทำความสะอาดของพวกเขา
• แชร์โพสต์จากแทรชฮีโร่กลุ่มอื่นหรือประเทศอื่น
• แชร์บทความใหม่หรือวิดีโอใหม่ ๆ เกี่ยวกับมลพิษจากขยะหรือพลาสติก ด้วยข้อความที่แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวพันกับท้องถิ่น หลีกเลี่ยงภาพหรือข้อความในเชิงลบ
• บางทีเราก็ไม่มี “ข่าว” อะไรจะแชร์ ในช่วงเวลาหนึ่ง ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทำไมไม่โพสต์ภาพพระอาทิตย์ตกดินสวย ๆ ล่ะ? แล้วให้การยกย่องความสวยงามในท้องที่ของคุณย้ำเตือนทุกคนว่าเราต้องรักษาความสะอาดต่อไป

ตั้งเป้าในการโพสต์อย่างน้อย 2-3 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ แต่ไม่มากกว่าวันละครั้ง การโพสต์ในช่วงเวลาหลังเลิกงาน เป็นช่วงเวลาที่จะเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุด

เฟซบุ๊กมีเครื่องมือช่วยคุณในการจัดการ เช่น คุณสามารถ “ตั้งเวลาโพสต์” แก่สาธารณะได้ ใช้โพสต์ “กิจกรรม” เพื่อโปรโมทการทำความสะอาด และใช้ “อัลบัมภาพ”

กฎพื้นฐานในการสื่อสาร
เมื่อเพจของคุณเริ่มเชื่อมโยงกับชุมชนในท้องถิ่น คุณจะได้รับคำติชมและข้อความต่าง ๆ จากการโพสต์ ไม่ใช่ทุกข้อความที่จะให้กำลังใจ ทุกครั้งที่ตอบกลับให้จำสิ่งเหล่านี้เอาไว้
– แทรชฮีโร่ไม่ชี้นิ้วไปที่ใคร นั่นหมายความว่าเราจะไม่ตำหนิหรือทำให้ใครรู้สึกผิด
– อย่าเข้าไปโต้คารมกับใคร เพราะมันไม่ทำให้เกิดความก้าวหน้าไปไหน เราควรตอบสนองอย่างเป็นมิตรและด้วยจิตใจที่ดี โดยยึดมั่นกับพันธกิจและข้อเท็จจริงของแทรชฮีโร่
– คงการสื่อสารที่สุภาพและมองโลกในแง่ดีไว้เสมอ

การใช้ช่องทางอื่นนอกเหนือเฟซบุ๊กเพจ
เฟซบุ๊กเป็นช่องทางหลักของเรา แต่เราก็ยังมีอินสตาแกรม, ทวิตเตอร์ และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ซึ่งแชปเตอร์ของคุณสามารถใช้ได้เช่นกัน เช่น หากคุณต้องการใช้โซเชียลมีเดียเหล่านี้ ให้แจ้งกับทีมที่ปรึกษา และให้ทำตามคู่มือการโพสต์ตามด้านบน

ในยูทูบ แทรชฮีโร่เวิลด์มีช่องของตัวเอง และเราก็ยังมีช่องยูทูบของแทรชฮีโร่ประเทศต่าง ๆ ด้วย เราอยากให้แต่ละแชปเตอร์แชร์วีดีโอด้วยช่องทางเหล่านี้ โดยไม่ต้องมีช่องของตัวเอง ให้ติดต่อทีมที่ปรึกษา และพวกเขาจะช่วยอัพโหลดวีดีโอของคุณไปที่ช่องยูทูบที่เรามี และให้เครดิตกับแชปเตอร์ของคุณ

การเข้าถึงสื่อดั้งเดิม : โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และอื่น ๆ

การครอบคลุมสื่อต่าง ๆ เป็นเรื่องที่ดีมากในการช่วยเผยแพร่สารของแทรชฮีโร่ แต่ก็อาจเสี่ยงด้วยเช่นกัน ด้วยว่าเราไม่สามารถจะควบคุมวิธีที่กิจกรรมของเราจะได้รับการนำเสนอออกไปได้เสมอไป

การติดต่อสื่อท้องถิ่น (โทรทัศน์ หรือหนังสือพิมพ์ และอื่น ๆ) ทันทีหลังจากที่คุณเริ่มก่อตั้งกลุ่มแล้วเป็นความคิดที่ดี สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา แจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อมีกิจกรรมพิเศษและเชิญพวกเขาด้วย เมื่อเครือข่ายของคุณเติบโต ต่อไปสื่อระดับชาติและระดับนานาชาติก็อาจจะติดต่อคุณโดยตรง

หากคุณได้รับการติดต่อขอสัมภาษณ์โดยสื่อภายนอกอื่น ๆ (เช่น โทรทัศน์, นิตยสาร) คุณควรสอบถามให้แน่ใจว่าพวกเขารู้แล้วว่าแทรชฮีโร่คืออะไร รวมถึงการสื่อสารในแง่บวก และเข้าถึงทุกคนของเรา จะเป็นประโยชน์มากหากจะตรวจสอบสารที่เขาตั้งใจจะสื่อ ก่อนที่คุณจะตกลงให้สัมภาษณ์ ตัวอย่างเช่น เราพบข่าวท้องถิ่นชิ้นหนึ่งที่ต้องการจะชี้เป้าไปที่คู่รักชาวต่างชาติที่พวกเขาพบในการทำความสะอาด แล้วพยายามที่จะทำให้ชาวบ้านในท้องถิ่น “อับอาย” ที่ชาวตะวันตกมาช่วยทำความสะอาดชายหาดของพวกเขา แทนที่จะสร้างภาพจำว่ากิจกรรมนั้นเป็นความพยายามของทั้งชุมชนร่วมกัน

ระหว่างที่ให้สัมภาษณ์ให้คุณใส่เสื้อยืดแทรชฮีโร่แม้ว่าคุณจะให้สัมภาษณ์ในรายการวิทยุก็ตาม! เพื่อสร้างความมั่นใจและดูดีในภาพถ่ายที่จะโพสต์หลังจากนั้น ไม่ว่าคุณจะได้รับคำถามแบบไหน ก็ตอบคำถามในเชิงบวกเข้าไว้และให้มั่นใจในสิ่งที่คุณพูด (อย่าให้ความกดดันทำให้คุณเรียกร้องอะไรจนเกินควร!)

หากได้รับคำถามในทางที่ว่า ใครควรได้รับการตำหนิสำหรับปัญหาขยะที่เกิดขึ้น ให้เปลี่ยนทิศทางของคำถามนั้นใหม่ไปในทางบวก เช่น “ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะไปหาผู้กระทำผิด เราควรให้ความสำคัญกับการนำผู้คนร่วมกันหาทางออกมากกว่า” และไม่จำเป็นต้องตอบทุกคำถาม บางครั้งการตอบว่า “ผมไม่ทราบครับ” หรือ “ดิฉันไม่ทราบค่ะ” ก็เป็นคำตอบที่ดีได้

หากคุณรู้สึกประหม่าก็พยายามผ่อนคลาย คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักพูดมืออาชีพ แค่ตอบคำถามจากใจและยึดมั่นกับสิ่งที่คุณรู้ว่าเป็นความจริงก็เพียงพอ คุณอาจจะเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ด้วยการดูคลิปสื่อที่มีอยู่แล้ว หรืออ่าน บทความเกี่ยวกับแทรชฮีโร่กลุ่มอื่น ๆ ล่วงหน้า และพิจารณาว่าพวกเขารับมือกับคำถามต่าง ๆ อย่างไร

หากคุณได้รับได้รับแนวคำถามมาล่วงหน้าก็ยิ่งง่ายขึ้นไปอีก มีข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับแทรชฮีโร่บนเว็บไซต์ และในเอกสารเล่มนี้ที่สามารถใช้เป็นแนวทางในการตอบได้

หลังการสัมภาษณ์ คุณควรขอดูเทปสัมภาษณ์ก่อนที่จะได้รับการเผยแพร่ (หลังการตัดต่อเสร็จและพร้อมสำหรับการเผยแพร่) บางครั้งก็ขอดูไม่ได้ แต่ก็ควรจะลองขอดูอยู่ดี เพราะสื่อที่มีแนวทางในการทำงานต่างจากเราสามารถนำเสนอข่าวไปในทางที่ไม่เพียงแต่ทำลายชื่อเสียงของคุณในท้องถิ่น แต่ยังมีผลต่อชื่อเสียงของแทรชฮีโร่ทั้งโลกได้เลย หากคุณได้เห็นเทปสัมภาษณ์และกังวลถึงผลที่จะตามมา คุณสามารถติดต่อทีมที่ปรึกษาเพื่อหาทางป้องกันปัญหาได้

แชร์ข่าวทั้งหมดลงบนโซเชียลมีเดียของกลุ่ม ใส่ลิงก์ไปยังต้นฉบับด้วยหากเป็นไปได้ กรุณาส่งข้อมูลไปยังทีมแทรชฮีโร่ในประเทศและแทรชฮีโร่เวิลด์ เพื่อที่ว่าเราจะสามารถลงข่าวนั้นลงบนเว็บไซต์ของเราได้

“ไม่ว่าจะเป็นช่องทางไหน ขอให้สื่อสารด้วยความสุภาพและในทางบวกอยู่เสมอ”

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

9. การหาผู้สนับสนุน

ผู้สนับสนุนในท้องถิ่นเป็นกุญแจสำคัญสำหรับความสำเร็จของกลุ่ม ผู้สนับสนุนเหล่านี้ควรมาจากในชุมชนเอง และทุกคนควรได้รับโอกาสในการเข้ามามีส่วนร่วม ธุรกิจจะเล็กหรือใหญ่ก็สำคัญเหมือนกัน

หากใครสักคนในทีมงามของคุณมีธุรกิจส่วนตัว ก็อาจจะสะดวกในการรับการสนับสนุนสำหรับกิจกรรมทั้งหมดในขั้นแรก แต่ได้โปรดอย่าทำ! มันเป็นหลักการพื้นฐานที่แทรชฮีโร่จะไม่เกี่ยวพันกับธุรกิจใดโดยตรง ทางออกก็เช่น ธุรกิจของทีมงานนี้อาจจะสามารถให้การสนับสนุนการทำความสะอาดเป็นบางครั้งบางคราว แต่ไม่ควรเป็นผู้สนับสนุนหลักหรือเป็นผู้สนับสนุนเพียงผู้เดียว และร้านค้าของเขาก็ไม่ควรเป็นจุดนัดพบ คนอื่นอาจจะไม่เข้าร่วมกับแทรชฮีโร่ หากพวกเขาคิดว่านี่เป็นกิจกรรมในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณ หรือคุณได้รับผลประโยชน์ส่วนตัวจากกิจกรรมนั้น

จะเข้าถึงกลุ่มธุรกิจได้อย่างไร
ใช้เครือข่ายของคุณในการหาช่องทางในการติดต่อ การมีคนแนะนำช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงภาคธุรกิจได้ง่ายขึ้น คุณสามารถเริ่มติดต่อด้วยการส่งอีเมล์ โทรศัพท์ หรือขอเข้าพบได้เลย แล้วแต่ขนาดและสถานที่ตั้งของธุรกิจ

หากคุณเข้าพบโดยที่ไม่ทราบชื่อของบุคคลที่จะเข้าไปติดต่อ ให้ขอพูดกับผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจโดยตรง หากพวกเขาไม่สะดวก อาจจะขอนัดหมายการเข้าพบออกไปวันหลัง (แม้คุณจะติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมล์คุณก็ต้องขอนัดพบด้วยเช่นเดียวกัน) ให้ใส่เสื้อแทรชฮีโร่สีเหลืองของคุณไปด้วย เพื่อบอกว่าคุณเป็นกลางและไม่ได้เป็นตัวแทนของภาคธุรกิจใดใดในท้องถิ่น

เตรียมตัวให้ดี : คุณสามารถอธิบายพันธกิจของแทรชฮีโร่และการสนับสนุนที่ต้องการได้ภายใน 2 นาที หรือ 10 นาทีหรือเปล่า? คุณไม่รู้หรอกว่าคุณมีเวลาในการพรีเซนต์นานเท่าไร ดังนั้นควรสามารถสื่อสารได้ชัดเจนว่าธุรกิจนั้น ๆ สามารถเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมของคุณได้อย่างไร และการสนับสนุนแบบใดที่คุณต้องการ

อย่ารีบร้อนขอความช่วยเหลือมากมายตั้งแต่แรก ภาคธุรกิจสามารถช่วยบริจาคได้เล็กน้อยในครั้งแรก และหากเขาพอใจก็อาจจะเพิ่มความช่วยเหลือให้คุณได้ ยกตัวอย่างเช่น คุณอาจจะขอถุงขยะ 50 ใบ หรือสับปะรดสองลูกสำหรับเป็นอาหารว่างให้กับอาสาสมัครในการทำความสะอาดครั้งถัดไป

เมื่อคุณสามารถสร้างความเชื่อมั่นได้แล้ว ก็อาจจะพยายามเจรจาขอรับการสนับสนุนเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ได้ใช้เป็นประจำ ยกตัวอย่างเช่น รีสอร์ทแห่งหนึ่ง อาจจะให้อาหารฟรีสำหรับอาสาสมัครในการทำความสะอาดเดือนละครั้ง ซึ่งช่วยคุณได้มากเลยในเรื่องการจัดการวางแผนกิจกรรม

จงแน่ใจว่าคุณจะไม่รับบริจาคเป็นตัวเงิน และให้พวกเขารู้ว่าคุณเป็นอาสาสมัคร หากคุณมีเวลาพอ สามารถแสดงภาพของแทรชฮีโร่บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปให้พวกเขาดู หรืออาจจะเตรียมนำเสนอเป็นเวลาสั้น ๆ ให้ช่องทางการติดต่อของคุณอย่างละเอียด รวมถึงเว็บไซต์, เฟซบุ๊ก เพื่อที่เขาจะสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้เมื่อเขาสนใจ

ให้สอบถามทีมที่ปรึกษาหรือแชปเตอร์อื่น ๆ ว่ามีแบบของอีเมล์ที่คุณสามารถนำไปแก้ไขใช้ได้หรือไม่ เช่น
จดหมายแนะนำโครงการขวดน้ำ
บัตรเชิญเข้าร่วมการทำความสะอาด
โดยคุณสามารถติดต่อกับแชปเตอร์อื่น ๆ ผ่านระบบอินทราเน็ต

ติดต่อกับผู้สนับสนุนอยู่เสมอ
แจ้งให้ผู้สนับสนุนทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณตลอดเวลา ให้ทุกคนได้เห็นผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นและขอบคุณการสนับสนุนของพวกเขาด้วย ตัวอย่างเช่น เปิดกลุ่มไลน์หรือเมสเซนเจอร์ให้พวกเขาได้รับทราบข่าวของคุณพร้อม ๆ กัน หรือส่งอีเมล์เป็นระยะเพื่ออัพเดทกิจกรรมของคุณ บอกความต้องการของทีม และแสดงใบเสร็จเพื่อให้เห็นความโปร่งใสในการทำงาน คุณอาจจะให้ตัวแทนของหน่วยงานรัฐบาลหรือพันธมิตร และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอื่นอยู่ในกลุ่มแชทเดียวกันด้วยก็ได้

มองโลกในแง่บวกอยู่เสมอe
ภาคเอกชนธุรกิจบางแห่งต้องใช้เวลานานกว่าบริษัทอื่นในการเข้าใจว่าแทรชฮีโร่คืออะไร จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่หลายแห่งจะไม่อยากให้ความร่วมมือตั้งแต่แรก แต่ก็มีคนที่จะสนับสนุนคุณอยู่เสมอ และเมื่อคุณเริ่มเผยแพร่สิ่งที่คุณทำบนสื่อออนไลน์และทุกคนก็พอใจ คุณจะเห็นว่าคนอื่นจะเริ่มเปลี่ยนความคิด บางครั้งก็โชคไม่ดีเจอคนที่คิดลบมาก ๆ เขาอาจจะดูหมิ่นคุณเป็นการส่วนตัวหรือดูแคลนแทรชฮีโร่โดยที่ไม่ได้รู้จักลึกซึ้ง ได้โปรดจำไว้ว่าจงมีความสุข มองโลกในแง่บวก และอย่าท้อแท้ 🙂

หมายเหตุ : หากมีผู้ต้องการสนับสนุนการเคลื่อนไหวของเราด้วยการบริจาคเป็นเงิน ให้แจ้งไปยังเจ้าหน้าที่สมาคมแทรชฮีโร่ไทยแลนด์ หรือแทรชฮีโร่เวิลด์ การบริจาคเงินให้กับแชปเตอร์ไม่สามารถทำได้

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

10. การบริหารอาสาสมัคร

เพิ่มแนวร่วม
แม้ว่าคุณจะตั้งกลุ่มได้แล้ว แต่การเพิ่มคนเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมแทรชฮีโร่ก็ยังคงมีความสำคัญ
– ให้ทีมหลักและกิจกรรมทุกอย่างของคุณเปิดกว้างสำหรับผู้มาใหม่อยู่เสมอ
– โฆษณาหาอาสาสมัครบนสื่ออนไลน์ทั้งในช่องทางของตัวเองและในกลุ่มท้องถิ่น
– ขอให้คนที่มาร่วมกิจกรรมทำความสะอาดชวนเพื่อน ๆ มาด้วย
– ติดโปสเตอร์ไปตามที่ต่าง ๆ ขอประชาสัมพันธ์การทำความสะอาดกับสื่อท้องถิ่นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือขอให้โรงเรียนสอนดำน้ำเผยแพร่วิดีโอแทรชฮีโร่ในร้านหรือบนเรือของพวกเขา

คุณสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ได้ตามสบายเลย!

ให้การฝึกอบรม
เมื่อคุณได้ประสบการณ์มากขึ้นแล้ว ส่งต่อความรู้นั้นด้วย อาจจะลองให้อาสาสมัครที่มาเป็นประจำได้มีความรับผิดชอบพิเศษสำหรับงานบางอย่าง เพื่อให้เขาผูกพันกับพันธกิจของเรา และเพื่อลดภาระของคุณลงด้วย ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจจะช่วยแจกจ่ายโปสเตอร์ หรือถ่ายภาพการทำความสะอาด

ฉลองความสำเร็จอยู่เสมอ
เมื่อเวลาผ่านไป เราก็อาจจะรู้สึกชินชากับกิจกรรมจนไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องฉลองอะไร แต่การฉลองความสำเร็จสำคัญมากสำหรับการกระตุ้นอาสาสมัคร คุณ “ครบรอบ” การทำความสะอาดไปบ้างหรือยัง อาจจะครบ 50 ครั้ง หรือครบรอบ 1 ปีที่จัดตั้งกลุ่มมา คุณสามารถวางโครงการทำความสะอาดในสถานที่พิเศษ หรือขอสปอนเซอร์พิเศษเป็นเค้กหรือรางวัลสำหรับอาสาสมัครหลังการทำความสะอาดก็ได้

จัดการความขัดแย้ง
บางครั้งคุณก็อาจจะพบกับคนที่ช่างวิพากย์วิจารณ์ไปทั่วไม่ว่าจะเกี่ยวกับคุณหรือแทรชฮีโร่ บ่อยครั้งเป็นเพราะพวกเขาไม่เห็นด้วยกับวิธีการของเรา หรืออาจจะคิดว่าถ้าเราทำสิ่งที่ต่างออกไปเราน่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ในกรณีอย่างนี้ หรือในกรณีอื่น ๆ ที่มีความขัดแย้ง คุณต้องไม่โกรธ ไม่ประชดประชัน หรือโต้ตอบอย่างมีอารมณ์ เพราะมันอาจเพิ่มปัญหาให้มากขึ้นได้

หากคำวิจารณ์นั้นอยู่บนสื่อออนไลน์สาธารณะ พยายามดึงการสนทนาให้ลงไปสู่ช่องทางส่วนตัว หรือออฟไลน์ได้ก็ยิ่งดี การสนทนากันต่อหน้า หรือโทรศัพท์คุยกัน จะช่วยลดความตึงเครียดของสถานการณ์ลงและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดได้ด้วย โดยทั่วไปแล้ว เราไม่ควรลบคำวิจารณ์นั้นนอกจากว่าจะเป็นการโจมตีส่วนบุคคล หรือเป็นคำว่าร้าย/สร้างความเกลียดชัง (Hate Speech)

ในการพูดคุยกันทุกครั้ง ให้ฟังอย่างตั้งใจและพยายามจะเข้าใจประเด็นของเขา แล้วอธิบายนโยบายของเราที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนั้น ๆ คุณสามารถอ้างถึงเอกสารนี้ว่าเป็น “แนวทางที่เป็นทางการ” ให้เกียรติทุกความคิดเห็น และทุกอารมณ์ที่ได้รับการปลดปล่อยออกมา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการคลี่คลายความขัดแย้งหรือร่างจดหมายตอบ กรุณาติดต่อทีมที่ปรึกษาของคุณ หรือขอคำแนะนำได้ที่ แทรชฮีโร่ แฟมิลี่ อินทราเน็ต

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

11. อย่ายอมแพ้!

บนหนทางของการกระทำเพื่อสร้างผลกระทบที่ดี อาจเกิดความรู้สึกคับข้องใจ ความเข้าใจผิด ความเบื่อหน่าย หรือแม้แต่ความกลัวได้ จงจำไว้ว่าคุณมีครอบครัวใหญ่ของแทรชฮีโร่คอยหนุนหลังอยู่ และการจัดการกับขยะก็เป็นสิ่งที่เราเก่งที่สุด 😉

จงเชื่อในพันธกิจของเรา เชื่อในตัวเอง และยอมรับว่าเราต้องใช้เวลาในการเริ่มทำสิ่งใหม่ ๆ และเปลี่ยนเแปลงสิ่งต่าง ๆ

การรับมือกับความคิดลบและคำวิจารณ์
แทรชฮีโร่เปิดแผยตัวเองต่อชุมชนในที่แจ้ง คนส่วนมากจึงมีความคิดเห็นเกี่ยวกับเราเสมอ เสียงส่วนใหญ่เป็นไปในแง่บวกและให้กำลังใจ มีคำวิจารณ์บ้าง ดูหมิ่นดูแคลนบ้าง หรือแม้กระทั่งคำโจมตี การไม่ใส่ใจกับเสียงสะท้อนในทางลบ หรือไม่ถือเอาเป็นอารมณ์ส่วนตัวจะช่วยได้มาก

เป็นกลางและเป็นมิตรเข้าไว้ บางทีเขาก็ไม่ได้มีความเข้าใจวิธีการของแทรชฮีโร่จริง ๆ หรือบางทีก็ไม่เข้าใจด้วยว่างานของเราเป็นงานจิตอาสา

ในทางตรงกันข้าม การนำเสียงสะท้อนมาใคร่ครวญอย่างจริงจัง และพยายามจะเข้าใจจุดยืนและความโกรธเคืองของผู้อื่น ก็เป็นเรื่องที่สมควรทำ ในกรณีที่มีความขัดแย้งกันโดยตรง แสดงให้เขาเห็นว่าคุณกำลังฟังเขาอยู่ ประโยคที่ว่า “ผม/ดิฉันเข้าใจคุณนะ แต่เราแค่มีวิธีการทำงานที่แตกต่างกันเท่านั้นเอง” มักจะช่วยทำให้สถานการณ์ผ่อนคลายลง

หากคุณมีทีมงานที่มีความคิดลบอย่างคงเส้นคงวา ควรเปิดใจคุยกับเขา แล้วร่วมหาทางออกด้วยกัน บางครั้งเขาอาจจะรู้สึกว่าสิ่งที่ทุ่มเทไปไม่ได้รับการมองเห็นหรือจดจำ หรือบางที ท้ายที่สุดแล้วทัศนคติของเขาอาจจะเหมาะกับองค์กรอื่นมากกว่า

หากคุณต้องการคำแนะนำสำหรับสถานการณ์ต่าง ๆ คุณสามารถปรึกษาทีมงานในกลุ่ม, ทีมที่ปรึกษา หรือแทรชฮีโร่กลุ่มอื่น ๆ ได้ตามความเหมาะสม

การจัดการกับการขาดการสนับสนุนและอาสาสมัคร
อาจจะเป็นเพราะเป็นช่วง “โลว์ซีซั่น” ก็ได้นะ (ช่วงเวลาที่ไม่เหมาะกับการท่องเที่ยว – ผู้แปล) หรือบางทีอาจเป็นเพราะคุณขาดจังหวะและแรงผลักดันที่ต่อเนื่อง แต่คุณก็สังเกตได้ถึงการสนับสนุนและการตอบรับที่น้อยลงของสปอนเซอร์และจำนวนอาสาสมัคร หรือคุณเพิ่งจะเริ่มงานและเริ่มคับข้องใจเกี่ยวกับการไม่ได้รับการสนับสนุนจากชุมชน

การทำให้คนทั่วไปเข้าใจว่าแทรชฮีโร่คืออะไรต้องใช้เวลา การสร้างความเชื่อใจก็เช่นกัน เราก้าวเดินต่อไปด้วยการทำงานทุกสัปดาห์ เปิดเผยกับทีมงานในเรื่องนี้ และใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา คุณอาจหาไอเดียใหม่ ๆ ได้จากการระดมสมองกัน หรือด้วยการคุยกันในแช็ทกลุ่มของแทรชฮีโร่ในประเทศ

จดจำไว้ด้วยว่าการประสบความสำเร็จไม่ได้เป็นเรื่องของการวัดเป็นตัวเลขเท่านั้น พยายามสังเกตและฉลองผลจากการกระทำของเรา ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน สิ่งเหล่านี้อาจช่วยสร้างกำลังใจให้คุณได้

ตัวอย่างเช่น หลังจากการร่วมทำความสะอาดกับอุทยานแห่งชาติมาเป็นเวลาหลายสัปดาห์ กลุ่มแทรชฮีโร่พบว่ามีป้ายใหม่ถูกติดตั้งขึ้นในสำนักงาน ซึ่งเปลี่ยนจากป้ายเดิมที่ว่า “ทิ้งขยะ ปรับ 500 บาท” เป็นป้ายที่ให้ความรู้สึกดีกว่า “ลดการสร้างขยะกันเถอะ ใครทำได้ ได้เป็นฮีโร่!”

มองหาการเปลี่ยนแปลงทัศนคติเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้รอบตัวคุณ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเอามาเป็นเครดิตการทำงานได้หมด แต่แค่ได้เห็นมันเกิดขึ้นก็เป็นเรื่องวิเศษแล้ว และก็มีคุณค่าไม่แพ้ตัวเลขจำนวนอาสาสมัคร

การรับมือกับความตึงเครียดและความเหนื่อยล้าของทีม
ปัญหา: มีภารกิจจำนวนมากต้องทำให้เสร็จในเวลาอันสั้นด้วยจำนวนคนไม่มาก
ทางออก: นั่งลงคุยกันและพิจารณาปัญหาร่วมกัน งานบางงานสามารถรวมกันได้ไหม? งานนี้จำเป็นสำหรับช่วงเวลานี้ไหม? เลือกงานที่สำคัญที่สุดสัก 1-2 งานก่อน

ปัญหา: หน้าที่ที่ได้รับกลายเป็นภาระหรืองานที่น่าเบื่อเมื่อเวลาผ่านไป
ทางออก: ลองเปลี่ยนหน้าที่กับใครบางคนในทีมดู หรือเชิญคนอื่นมาทำงานแทนด้วยการโพสต์ถามในเฟซบุ๊ก หรือลองซักถามในการทำความสะอาดครั้งถัดไปดู

ปัญหา: คุณรู้สึกกระตือรืนร้นมากและอยากทำหลาย ๆ โปรเจค หรือเข้าไปมีส่วนร่วมกับกิจกรรมหลายอย่างในท้องถิ่นในเวลาเดียวกัน
ทางออก: โฟกัสที่งานเดียวก่อนแล้วใจเย็น ๆ คุณอาจจะต้องการทำหลาย ๆ อย่างให้เสร็จในเวลาเดียวกัน โดยเร็วและอย่างดีที่สุด แต่การเพ่งพินิจที่อะไรสักอย่างทำให้ไอเดียเริ่มแรกและโครงการเป็นไปในทางที่ถูกต้อง แล้วที่เหลือจะตามมาเอง

ปัญหา: คุณรู้สึกว่าคุณทำงานให้แทรชฮีโร่ไม่ได้หยุดเลย แล้วงานส่วนตัวก็พลอยมีปัญหาไปด้วย หรือบางทีคุณอาจจะแค่รู้สึกล้าจากการทำทุกอย่างมากเกินไป
ทางออก: พักก่อนนะ ง่าย ๆ เลย หยุดทำความสะอาดสักหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ให้วันหยุดพักผ่อนกับตัวเองสักสองสามวัน หรือจำกัดเวลา “แทรชฮีโร่” ลงให้เหลือเพียงไม่กี่วันในหนึ่งสัปดาห์ การถอยบ้างไม่ได้หมายความว่าเรากำลังล้มเหลว แต่มันเป็นสิ่งจำเป็นเลยล่ะ แล้วคุณจะกลับมาพร้อมกับพลังงานที่มากขึ้น ไอเดียใหม่ ๆ และความรู้สึกฮึกเหิมอีกครั้ง

จำไว้ว่า คุณไม่ได้เป็นคนเดียวที่เจอสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ จงยึดมั่นในวิถีทางของแทรชฮีโร่ไว้ อดทนกับตัวเองและสิ่งต่าง ๆ รอบตัว แล้วนำเอาเสียงสะท้อน คำติชม และคำแนะนำมาปรับใช้ สิ่งที่ยิ่งใหญ่ในแทรชฮีโร่ คือเราสามารถทำได้ และเราก็ทำจริง ๆ ลองคุยกับคนอื่นอย่างเปิดอกดู

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

12. การสนับสนุนภารกิจที่กว้างไกลขึ้นของแทรชฮีโร่

ในฐานะแทรชฮีโร่ คุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายครอบครัว ที่ช่วยเผยแพร่แนวคิดของเราไปทั่วโลก การเป็นตัวอย่างที่ดีจึงมีความสำคัญมาก การกระทำของคุณเป็นภาพสะท้อนของเราทุกคน และทัศนคติของคุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นมาร่วมงานได้ แทรชฮีโร่กลุ่มใหม่มักจะเริ่มขึ้นหลังจากที่มีคนมาร่วมทำความสะอาดในสถานที่หนึ่ง แล้วได้ไอเดียนั้นกลับไปดูแลบ้านของตัวเอง

สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้เครือข่ายของเราเติบโตและแข็งแกร่งขึ้นได้แก่

• เผยแพร่เรื่องราวของคุณกับองค์กรอื่น ๆ ในประเทศหรือต่างประเทศ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยการแท็กพวกเขาในโพสต์บนเฟซบุ๊ค อีเมล์ หรือแชร์ในแทรชฮีโร่ แฟมิลี่ อินทราเน็ต
• ร่วมวงสนทนาในแทรชฮีโร่ แฟมิลี่ อินทราเน็ต แล้วแชร์ประสบการณ์ของคุณพร้อมให้ความช่วยเหลือเพื่อนแทรชฮีโร่กลุ่มอื่น ๆ
• ทำตัวเป็นแบบอย่างที่ดี ในฐานะที่คุณเป็นภาพสะท้อนขององค์กรออกไปสู่องค์กรอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น พยายามปฏิเสธการใช้พลาสติกทุกครั้งที่ทำได้ และไม่ใช้หลอดพลาสติก, ถุงพลาสติก และขวดพลาสติกในชีวิตประจำวัน
• เข้าร่วมการพบปะของครอบครัวแทรชฮีโร่ ที่จัดขึ้นปีละ 2 ครั้ง เพื่อแบ่งปันประสบการณ์และเรียนรู้จากกันและกัน ซึ่งเป็นวิธีที่ดีมากในการทำความรู้จักเพื่อน ๆ แทรชฮีโร่และรับแรงบันดาลใจในการทำโปรเจคในอนาคต
• เมื่อคุณได้ประสบการณ์มากขึ้นแล้ว คุณอาจจะต้องการเข้าร่วมเป็นทีมที่ปรึกษาและช่วยกลุ่มอื่นในการเริ่มต้นและให้การสนับสนุนเขาต่อไป
• ปฏิบัติตามแนวทางการใช้แบรนด์ของเราในการสร้างเครื่องมือต่าง ๆ สำหรับกลุ่มของคุณ เป็นเรื่องจำเป็นพื้นฐานที่แบรนด์แทรชฮีโร่จะต้องเป็นมืออาชีพและมีความมั่นคงเสมอ ทีมออกแบบของเราสามารถช่วยคุณได้
• หากคุณมีเพื่อนหรือคนรู้จักที่ต้องการช่วยแทรชฮีโร่แต่ไม่สามารถทำได้ในท้องถิ่นของคุณ กรุณาให้เขาติดต่อที่เว็บไซต์ของเราโดยตรง เรายินดีมากที่จะได้ทำงานกับอาสาสมัครที่มีทักษะสำหรับองค์กรระดับโลก

เมื่อร่วมด้วยช่วยกัน เราก็สร้างความแตกต่างได้ และหากคุณยังคงอ่านมาจนถึงประโยคสุดท้ายนี้ คุณก็เป็นฮีโร่ตัวจริงแล้วล่ะ 😉

⬆ กลับไปด้านบน ⬆

มีอะไรเพิ่มเติมอีกหรือเปล่า
เราได้พยายามทำให้คู่มือฉบับนี้ครอบคลุมครบถ้วนที่สุด
อย่างไรก็ตามหากคุณพบสิ่งที่ขาดไป หรือต้องการเสนอคำแนะนำสำหรับฉบับถัดไป โปรดส่งความคิดเห็นของคุณไปที่ แบบฟอร์มนี้s.

หากมีคำถามเกี่ยวกับการบริหารกลุ่มของคุณ ให้ติดต่อกับทีมที่ปรึกษาเป็นที่แรก ขอบคุณค่ะ!